Sagem Monetel EFTsmart Manuel utilisateur

Guide installation EFT Smart

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NOTICE D'INSTALLATION

INSTALLATION MANUAL

EFTsmart

NOTICE D'INSTALLATION

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AVANT-PROPOS

Nous vous remercions d’avoir choisi EFTsmart.

INSTALLATION. Nous vous recommandons de lire attentivement cette notice. Elle est jointe à votre EFTsmart pour

vous donner les indications nécessaires à son installation.

UTILISATION. Une fois votre EFTsmart installé, et équipé de votre (vos) application(s), vous l'utiliserez en vous

aidant du "guide d'utilisation" propre à votre (vos) application(s).

GARANTIE. SÉCURITÉ. Afin de bénéficier de la garantie attachée à cet appareil, et afin de respecter les consignes

de sécurité, nous vous demandons de confier les opérations de démontage uniquement à une personne agréée.

Le démontage d’un EFTsmart par une personne non agréée dégagera la responsabilité du constructeur.

SOMMAIRE

1. Consignes de sécurité.....................................................................................................................3

2. Déballage. Constitution du produit ................................................................................................4

3. Installation d'EFTsmart....................................................................................................................4

4. Mise en place du papier...................................................................................................................7

5. (Dés)Installation des SAMs dans EFTsmart ..................................................................................8

6. Lecteur secondaire de carte a puce (option)...............................................................................11

7. (Dés)Installation de la mémoire microSD (option)......................................................................12

8. Utilisation journalière ....................................................................................................................13

9. Affectation des touches du clavier...............................................................................................13

10. Réglage du contraste.....................................................................................................................14

11. Entretien..........................................................................................................................................14

12. Transport et stockage....................................................................................................................14

13. Caractéristiques de l'EFTsmart.....................................................................................................15

14. Annexes..........................................................................................................................................16

Annexe 1 : Accessoire PIN-PAD PP30.............................................................................16

Annexe 2 : Accessoire PIN-PAD PPR30...........................................................................17

Annexe 3 : Fixation des câbles .........................................................................................18

Annexe 4 : marquage CE de conformité...........................................................................19

Annexe 5 : Compatibilité réseau .......................................................................................19

NOTICE D'INSTALLATION

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1. CONSIGNES DE SECURITE

A- Pour mettre votre terminal EFTsmart hors tension:

Déconnectez le bloc alimentation d'EFTsmart du réseau d'alimentation électrique.

B- Pile au lithium

EFTsmart est muni d'une pile au lithium qui n'est pas accessible à l'opérateur. Seule une personne informée et

habilitée peut être autorisée à ouvrir l'appareil et intervenir sur ce composant. Voir le chapitre "Entretien",

paragraphe "Pile au lithium".

C- Réseau d'alimentation électrique

Prévoir une prise d'arrivée du réseau d'alimentation électrique satisfaisant aux points suivants :

• prise installée à proximité du matériel et aisément accessible,

• prise répondant aux normes et réglementations en vigueur dans le pays d'utilisation.

EFTsmart peut se connecter sur un réseau électrique à schéma de neutre de type IT (testé pour la Norvège

seulement).

D- Prise téléphonique

Prévoir une prise d'arrivée du téléphone conforme aux normes et réglementations en vigueur dans le pays

d'utilisation.

E- Trappe d'accès aux lecteurs secondaires (CAM2, SAM, mémoire microSD)

La trappe située sous l'appareil (voir chapitre "(Dés)Installation des SAMs") doit être en place au cours de

l'utilisation normale de l'appareil.

Urgence téléphonique, mise hors ligne :

Vous avez un besoin urgent de téléphoner, mais EFTsmart occupe la ligne téléphonique.

Pour récupérer la tonalité, …

Laissez votre combiné en position de raccroché, puis au choix :

• appuyez sur la touche rouge (= ANNULATION);

ou •déconnectez le bloc alimentation du réseau électrique;

ou • libérez la prise murale d'arrivée du réseau téléphonique en déconnectant

le câble téléphonique venant d'EFTsmart

puis branchez à sa place le conjoncteur de votre téléphone.

La tonalité est disponible dans un délai maximum de 6 secondes.

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2. DEBALLAGE. CONSTITUTION DU PRODUIT

Conservez soigneusement l'emballage de votre EFTsmart, il devra être réutilisé pour tout transport.

L'emballage d'EFTsmart contient (hors accessoires éventuels) :

• le terminal EFTsmart lui-même,

• le bloc alimentation et son cordon de raccordement au secteur,

Le bloc alimentation est spécialement étudié pour les terminaux EFTsmart.

N'en utilisez pas d'autre.

• le cordon de raccordement au réseau téléphonique,

• un rouleau de papier,

• un kit de bridage des câbles,

• la notice d'installation (ce document)

3. INSTALLATION D'EFTsmart

3.1 INSTALLATION DE VOTRE EFTsmart

Le terminal EFTsmart doit être installé de manière à ce que l'espionnage du code confidentiel saisi par le client, soit

impossible.

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3.2 BRANCHEMENT

Rappel des consignes de sécurité :

Choisir une prise d'arrivée du réseau électrique correspondant aux consignes générales de sécurité données au

chapitre 1 de ce document.

Équiper le terminal EFTsmart en y connectant :

• son cordon téléphonique (prise H) dans la prise "IN" d'EFTsmart;

• le jack de son bloc alimentation F.

A= poste téléphonique éventuel B= conjoncteur du téléphone

C= raccordement au réseau téléphonique D= prise d'arrivée du réseau téléphonique

E= prise d'arrivée du réseau électrique F= bloc alimentation

G= cordon secteur H= raccordement à l'entrée IN d'EFTsmart

IN = entrée pour le réseau téléphonique OUT =sortie pour poste téléphonique

COM =liaison série (caisse enregistreuse, Outil de

chargement local…) PIN PAD = liaison Pin-Pad

USB Host = Universal Serial Bus (maître) (PPR30, P30) USB Device = Universal Serial Bus (esclave)

Ethernet =liaison LAN (option) COM 2 =seconde liaison série (option)

USB Host 2 = seconde liaison USB host (option)

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Effectuer les raccordements suivants :

• Si votre appareil est équipé de l'accessoire Pin-Pad PP30 (voir sa description en annexe), brancher celui-ci dans

la prise PIN PAD.

• Connecter la prise Hà l'entrée "IN" d'EFTsmart (prise type RJ…).

• Connecter la prise téléphonique C, associée éventuellement à un conjoncteur normalisé dans le pays

d'utilisation, au réseau téléphonique D.

• Connecter éventuellement le téléphone A(La présence du téléphone A n'est pas nécessaire pour le

fonctionnement du terminal)

- France : connecteur Bdans prise gigogne

- autres pays : connecteur Bdans la prise "OUT" d'EFTsmart (prise type RJ…).

• Brancher le cordon Gau bloc alimentation F, puis au réseau électrique E.

Prises C,B : circuit TRT-3 : Tension de Réseau de Télécommunication, suivant norme de sécurité EN 60950.

Prises COM, PINPAD, USB, LAN (Ethernet) : Ces liaisons étant des circuits TBTS (très basse tension de sécurité),

elles doivent être nécessairement interconnectées à des équipements dont les interfaces sont alimentées par des

circuits de même nature.

L'établissement des connexions sera réalisé appareil hors tension.

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4. MISE EN PLACE DU PAPIER

Attention: L'utilisation de papier non approprié risque d'endommager l'imprimante de votre terminal.

Utiliser du papier agréé par SAGEM Monétel.

1- Supprimer le premier tour de

papier en cas de mise en place d’un

rouleau neuf.

2- Ouvrir le capot du logement papier

(figure 1a) de la façon suivante :

• Lever complètement le loquet

de fermeture situé à l'arrière

d'EFTsmart

• Accompagner le basculement

du capot vers l'arrière de

l'appareil. (figure 1b)

3- Installer le rouleau de papier

conformément à l'orientation (sens

de déroulement) de la figure 2a.

Placer le rouleau entre les deux

bras.

4- Dévider le papier jusqu'au sommet

de l'appareil (figure 2b).

Centrer le papier entre les guides de

l'imprimante.

Le maintenir dans cette position.

5- Tout en maintenant le papier,

rabattre complètement le capot vers

le haut. (figure 3a).

6- Appuyer fermement sur le sommet

de la trappe papier (figure 3b).

Celle-ci se clippe en assurant le

maintien du papier.

EFTsmart est prêt à être utilisé.

fig.1a fig.1b

fig.2a fig.2b

fig.3a fig.3b

Astuce : le niveau de papier est visible par les orifices latéraux.

Loquet de

fermeture

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Précautions concernant le papier thermique

Sachant que le ticket peut se détériorer en cas de stockage inadéquat,

il faut éviter :

• le stockage aux endroits chauds et humides (proximité de climatiseur, taux d'humidité supérieur à 85%);

• l'exposition au soleil ou aux rayons ultraviolets de longue durée;

• le contact avec des solvants organiques (adhésif à solvant);

• le contact direct avec des matériaux contenant des plastifiants (enveloppes ou chemises transparentes en

polychlorure de vinyle);

• le contact direct avec des papiers "diazo";

• le contact direct avec l'eau;

• la pression ou le frottement trop fort du papier.

5. (DES)INSTALLATION DES SAMS DANS EFTsmart

5.1 ACCES AUX SAMs (Security Access Module)

Un module SAM s'installe sur un « support SAM »

Les supports SAM sont situés dans un logement accessible par une trappe d'accès située sous l’appareil. (figure ci-

contre)

Tra

e d'accès SAM

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5.2 OUVERTURE DE LA TRAPPE D’ACCES AUX SUPPORTS SAM

Précaution : Avant d'ouvrir la trappe débrancher le bloc alimentation.

Pour ouvrir la trappe d'accès aux supports SAM :

• Retourner l'appareil pour accéder à la trappe.

• Dé-clipper la trappe avec l'ongle dans le sens de

la flèche (figure ci-contre) et l'enlever.

5.3 INSTALLATION D'UN MODULE SAM SUR SON SUPPORT

Pour installer un module SAM :

• Repérer les emplacements équipés

du support SAM.

• Glisser le module SAM dans son

logement de façon à ce que le coin

coupé du SAM se présente face au

coin coupé du support SAM.

Nota : Selon les modèles, le nombre de

supports SAM peut varier.

5.4 DESINSTALLATION D'UN MODULE SAM

Précaution : Ne pas plier ni courber le SAM lors de son retrait dans la procédure ci-dessous.

Pour désinstaller un module SAM :

• Repérer le n° du SAM à désinstaller.

(Voir les numéros gravés sur le capot).

• Retirer délicatement le SAM sans le plier.

Astuce : On peut s'aider d'un ruban

adhésif comme indiqué ci-contre.

Module SAM

Table des matières

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