Lexmark E32x Manuel utilisateur

4500

Lexmark™ E32xark™ E32xx

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• Trademarksrademarksademarksdemarksemarksmarksarksrkskss

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Edition: September 2001

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4500–E32x

iii

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Table of Contentstents

Laser Notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Safety Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii

Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxii

General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

Model Differences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

Printer Operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

Printer Dimensions and Clearance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Acronyms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-44

Diagnostic Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Operator Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Status Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Attendance Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

Service Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7

Service Error CodesCodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11

Operator Panel LED Summary Tableble . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28

Error Code Table. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28

Power–On Self Test (POST). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36

Symptom Tablesmptom Tables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36

Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-39

Cooling Fan Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4040

Cover Interlock Switch Service Check . . . . . . . . . . . . . . . 2-40

Engine Board Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-41

Dead Machine Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-433

Low Voltage Power Supply (LVPS) Service Check . . . . . 2-44

Fuser Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-45

Cold Fuser Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-47

Hot Fuser Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-48

Main Motor Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-48

Operator Panel Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-49

Operator Panel Button Service Check . . . . . . . . . . . . . . . 2-50

Paper Feed Service Checksd Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-51

Parallel Port Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-54

Print Quality Service Checks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-55

Solving Print Quality Problemsms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-62

Resetting User Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-70

Using the Special Function MenuMenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-71

iv Service Manual

4500–32x

Restoring Factory Defaults. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-72

Using Hex Trace ModeTrace Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-73

Using Print Quality Test Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-74

Advanced Troubleshooting Modevanced Troubleshooting Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-75

Diagnostic Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Performing Self Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Information Priority. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Printer Operation Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

Printer Modes Summary Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

Normal Printing Modeg Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

Demo Printing Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7

Printing Menu Settings Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8

Diagnostic Tests Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9

Special Function Menul Function Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11

Configuration Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14

Repair Informationpair Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Handling ESD-Sensitive PartsParts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Removal Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Cover Removals. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Auto Sheet Feed (ASF) Assembly Removaly Removal . . . . . . . . . . . 4-3

Printhead Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

Controller Board Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

Controller Board Cage Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

High Voltage Power Supply (HVPS) RemovalVoltage Power Supply (HVPS) Removal . . . . . . . . . 4-5

Cooling Fan RemovalFan Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Low Voltage Power Supply (LVPS) Removal. . . . . . . . . . . 4-5

Engine Board Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Charge Roll Assembly Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Fuser Assembly Removaluser Assembly Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Transfer Roll Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

Paper Feed Clutch Solenoid Removalch Solenoid Removal. . . . . . . . . . . . . . . . 4-7

D Roll Removal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

Connector Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

LVPS –Low Voltage Power Supply Boardr Supply Board . . . . . . . . . . . . 5-1

Engine Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

RIP Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

HVPS –High Voltage Power Supply BoardVPS –High Voltage Power Supply Board. . . . . . . . . . . . 5-7

Option CardCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8

Preventive Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

4500–32x

Parts Catalogg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

How to Use this Parts Catalog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

Assembly 1:y 1: Covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

Assembly 2: Frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4

Assembly 3: Fuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6

Assembly 4: Main Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8

Assembly 5: Paper Feedper Feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10

Assembly 6: Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12

Assembly 7: Electronics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14

Assembly 8: Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16

Assembly 9: Cables (no illustration). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18

Assembly 10: Miscellaneous (no illustration). . . . . . . . . . . . . 7-20

Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .I-1

vi Service Manual

4500–32x

Laser Notices vii

4500–32x

Laser Noticesces

The following laser notice label may be affixed to this printer:

Laser Advisory Labelory Label

Class 1 Laser Statement Labeltatement Label

The laser statement label is located on the rear of the rear cover

assembly.

viii Service Manual

4500–32x

Laser Noticer Notice

The printer is certified in the U.S. to conform to the requirements ofquirements of

DHHS 21 CFR Subchapter J for Class I (1) laser products, and) laser products, and

elsewhere is certified as a Class I laser product conforming to the

requirements of IEC 60825.

Class I laser products are not considered to be hazardous. Thebe hazardous. The

printer contains internally a Class IIIb (3b) laser that is nominally a 5

milliwatt gallium arsenide laser operating in the wavelength region off

770-795 nanometers. The laser system and printer are designed so

there is never any human access to laser radiation above a Class IClass I

level during normal operation, user maintenance, or prescribed

service condition.

Laser

Der Drucker erfüllt gemäß amtlicher Bestätigung der USA dieSA die

Anforderungen der Bestimmung DHHS (Department of Health and

Human Services) 21 CFR Teil J für Laserprodukte der Klasse I (1).CFR Teil J für Laserprodukte der Klasse I (1).

In anderen Ländern gilt der Drucker als Laserprodukt der Klasse I,Drucker als Laserprodukt der Klasse I,

der die Anforderungen der IEC (International Electrotechnical

Commission) 60825 gemäß amtlicher Bestätigung erfüllt.60825 gemäß amtlicher Bestätigung erfüllt.

Laserprodukte der Klasse I gelten als unschädlich. Im Inneren desdukte der Klasse I gelten als unschädlich. Im Inneren des

Druckers befindet sich ein Laser der Klasse IIIb (3b), bei dem es

sich um einen Galliumarsenlaser mit 5 Milliwatt handelt, der WellenMilliwatt handelt, der Wellen

der Länge 770-795 Nanometer ausstrahlt. Das Lasersystem und derystem und der

Drucker sind so konzipiert, daßim Normalbetrieb, bei der Wartung

durch den Benutzer oder bei ordnungsgemäßer Wartung durch denäßer Wartung durch den

Kundendienst Laserbestrahlung, die die Klasse I übersteigen würde,

Menschen keinesfalls erreicht.

Laser Noticesotices ix

4500–32x

Avis relatif àl’utilisation de laseràl’utilisation de lasere laser

Pour les Etats-Unis : cette imprimante est certifiée conforme aux

provisions DHHS 21 CFR alinéa J concernant les produits laser deFR alinéa J concernant les produits laser de

Classe I (1). Pour les autres pays : cette imprimante répond aux

normes IEC 60825 relatives aux produits laser de Classe I.0825 relatives aux produits laser de Classe I.

Les produits laser de Classe I sont considérés comme des produits

non dangereux. Cette imprimante est équipée d’un laser de Classe

IIIb (3b) (arséniure de gallium d’une puissance nominale de 53b) (arséniure de gallium d’une puissance nominale de 5

milliwatts) émettant sur des longueurs d’onde comprises entre 770

et 795 nanomètres. L’imprimante et son système laser sont conçusystème laser sont conçus

pour impossible, dans des conditions normales d’utilisation,

d’entretien par l’utilisateur ou de révision, l’exposition àdes

rayonnements laser supérieurs àdes rayonnements de Classe I .

Avvertenze sui prodotti laserui prodotti laserer

Questa stampante ècertificata negli Stati Uniti per essere conformeStati Uniti per essere conforme

ai requisiti del DHHS 21 CFR Sottocapitolo J per i prodotti laser di

classe 1 ed ècertificata negli altri Paesi come prodotto laser diècertificata negli altri Paesi come prodotto laser di

classe 1 conforme ai requisiti della norma CEI 60825.5.

I prodotti laser di classe non sono considerati pericolosi. La

stampante contiene al suo interno un laser di classe IIIb (3b)

all’arseniuro di gallio della potenza di 5mW che opera sulla

lunghezza d’onda compresa tra 770 e 795 nanometri. Il sistema

laser e la stampante sono stati progettati in modo tale che le

persone a contatto con la stampante, durante il normale

funzionamento, le operazioni di servizio o quelle di assistenza

tecnica, non ricevano radiazioni laser superiori al livello della classe

xService Manual

4500–32x

Avisos sobre el láseráser

Se certifica que, en los EE.UU., esta impresora cumple los

requisitos para los productos láser de Clase I (1) establecidos en elblecidos en el

subcapítulo J de la norma CFR 21 del DHHS (Departamento de

Sanidad y Servicios) y, en los demás países, reúne todas lasy Servicios) y, en los demás países, reúne todas las

condiciones expuestas en la norma IEC 60825 para productos láser25 para productos láser

de Clase I (1).

Los productos láser de Clase I no se consideran peligrosos. La

impresora contiene en su interior un láser de Clase IIIb (3b) de

arseniuro de galio de funcionamiento nominal a 5 milivatios en una

longitud de onda de 770 a 795 nanómetros. El sistema láser y la0 a 795 nanómetros. El sistema láser y la

impresora están diseñados de forma que ninguna persona pueda

verse afectada por ningún tipo de radiación láser superior al nivel deún tipo de radiación láser superior al nivel de

la Clase I durante su uso normal, el mantenimiento realizado por el

usuario o cualquier otra situación de servicio técnico.

Declaração sobre Laserbre Laser

A impressora estácertificada nos E.U.A. em conformidade com os

requisitos da regulamentação DHHS 21 CFR Subcapítulo J para aHHS 21 CFR Subcapítulo J para a

Classe I (1) de produtos laser. Em outros locais, estácertificadaficada

como um produto laser da Classe I, em conformidade com os

requisitos da norma IEC 60825.

Os produtos laser da Classe I não são considerados perigosos.

Internamente, a impressora contém um produto laser da Classe IIIbém um produto laser da Classe IIIb

(3b), designado laser de arseneto de potássio, de 5 milliwatts

,operando numa faixa de comprimento de onda entre 770 e 7950 e 795

nanómetros. O sistema e a impressora laser foram concebidos de

forma a nunca existir qualquer possiblidade de acesso humano a

radiação laser superior a um nível de Classe I durante a operaçãoão laser superior a um nível de Classe I durante a operação

normal, a manutenção feita pelo utilizador ou condições de

assistência prescritas.

Ce manuel convient aux modèles suivants

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Konica Minolta

Konica Minolta BIZHUB 558 Manuel utilisateur

Brother

Brother MFC-9760 Manuel utilisateur

Sharp

Sharp MX-2310U Mode d’emploi

Aficio

Aficio 200 Manuel utilisateur

Canon

Canon ImageCLASS 2300 Manuel

Ricoh

Ricoh Pro C900 Manuel utilisateur

Brother

Brother Business Smart MFC-J4510dw Manuel utilisateur

Epson

Epson Stylus CX8400 Series Manuel utilisateur

Oce

Oce VarioLink 5022 Manuel utilisateur

Copystar

Copystar CS 4551ci Manuel utilisateur

Konica Minolta

Konica Minolta Magicolor 4650EN Manuel utilisateur

Brother

Brother MFC-9840CDW Manuel utilisateur