Lenovo ThinkServer RD210 Mode d’emploi
Πληροϕορες εγγησης
και υποστριξης
Σηµεωση:
Πριν χρησιµοποισετε αυτς τις πληροϕορες και το προϊν που υποστηρζουν, διαβστε τις
γενικς πληροϕορες στο Κεϕλαιο 4, “Ειδικς παρατηρσεις”, στη σελδα 23.
Πρτη κδοση (Ιονιος 2009)
© Copyright Lenovo 2005, 2009.
Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005.
Περιεχµενα
Κεϕλαιο 1. Πηγς πληροϕοριν ..............1
ικτυακς τπος του ThinkServer (www.lenovo.com/thinkserver) ......1
Τεκµηρωση ......................1
Βοθεια και υπηρεσες ...................2
Πριν µας καλσετε ...................2
Κλση για παροχ υπηρεσι%ν ................3
Υπηρεσες για προϊντα Lenovo στην Ταϊβν ...........6
Κεϕλαιο 2. Περιορισµνη Εγγηση της Lenovo .........7
Πληροϕορες σχετικ µε την Εγγηση ..............13
Suplemento de Garantía para México ...............19
Κεϕλαιο 3. Μονδες αντικαθιστµενες απ τον πελτη (CRU) . . . 21
Κεϕλαιο 4. Ειδικς παρατηρσεις .............23
Εµπορικ σµατα ....................24
© Lenovo 2005, 2009. Portions © IBM Corp. 2005. iii
iv Πληροϕορες εγγησης και υποστριξης
Κεϕλαιο 1. Πηγς πληροϕοριν
Στην εντητα αυτ παρχονται πληροϕορες σχετικ µε το πο µπορετε να βρετε
πρσθετες πληροϕορες σχετικ µε προϊντα Lenovo, τι πρπει να κνετε αν
αντιµετωπσετε κποιο πρβληµα µε το σστηµ σας σας και ποιον να καλσετε αν
χρειαστετε υπηρεσες.
∆ικτυακς τπος του ThinkServer (www.lenovo.com/
thinkserver)
Στο δικτυακ τπο του ThinkServer µπορετε να βρετε πληροϕορες και υπηρεσες
που σας βοηθον να αγορσετε, να αναβαθµσετε και να συντηρσετε τον
εξυπηρετητ (server) σας. Μπορετε να βρετε τις πλον επκαιρες πληροϕορες για
τον εξυπηρετητ σας στο δικτυακ τπο του ThinkServer. Απ το δικτυακ τπο
www.lenovo.com µπορετε επσης να κνετε τα ακλουθα:
vΝα µεταϕορτ%σετε (download) τα τελευταα προγρµµατα οδγησης συσκευ%ν
(device drivers) και αναβαθµσεις λογισµικο για το συγκεκριµνο µοντλο του
εξυπηρετητ σας
vΝα αποκτσετε πρσβαση στα ηλεκτρονικ εγχειρδια
vΝα αποκτσετε πρσβαση στη λωση Περιορισµνης Εγγησης της Lenovo
vΝα αποκτσετε πρσβαση σε πληροϕορες υποστριξης και επλυσης
προβληµτων για το µοντλο του εξυπηρετητ σας και για λλα υποστηριζµενα
προϊντα
vΝα βρετε τον αριθµ τηλεϕ%νου για τη χ%ρα την περιοχ σας που µπορετε
να ζητσετε υπηρεσες επισκευς υποστριξης
vΝα εντοπσετε κποιον παροχα υπηρεσι%ν που χει την δρα του κοντ στην
οικα σας στην εταιρεα σας
Τεκµηρ ωση
Το ThinkServer Documentation DVD παρχεται µε τον εξυπηρετητ σας και
περιλαµβνει τις ακλουθες εκδσεις:
Installation and User Guide (Οδηγς εγκατστασης και χρσης)
Αυτς ο οδηγς περιχει πληροϕορες ασϕλειας, οδηγες εγκατστασης,
προϋποθσεις υλικο εξοπλισµο και λογισµικο, οδηγες αντικατστασης
εξαρτηµτων και οδηγες ρθµισης και παραµετροποησης.
Rack Installation Instructions (Οδηγς εγκατστασης σε ικρωµα)
Αυτς ο οδηγς παρχει οδηγες για την εγκατσταση του εξυπηρετητ σε
ικρωµα (rack cabinet).
Safety Information (Πληροϕορες σχετικ µε την ασϕλεια)
Αυτ το ϕυλλδιο περιχει σηµει%σεις ασϕλειας και σηµει%σεις
© Lenovo 2005, 2009. Portions © IBM Corp. 2005. 1
συµµρϕωσης µε διατξεις περ ηλεκτρονικς ακτινοβολας και
χρησιµοποιοµενων ραδιοσυχνοττων σε διϕορες γλ%σσες.
Αν αντιµετωπζετε κποιο πρβληµα µε τον εξυπηρετητ σας, ανατρξτε στις
πληροϕορες επλυσης και διγνωσης προβληµτων στον οδηγ Installation and
User Guide που περιλαµβνεται στο ThinkServer Documentation DVD. Επσης
µπορετε να συµβουλευτετε το εγχειρδιο Hardware Maintenance Manual, το οποο
µπορετε να µεταϕορτ%σετε απ τη διεθυνση http://www.lenovo.com/support. Το
εγχειρδιο Hardware Maintenance Manual περιχει πληροϕορες ασϕλειας,
χαρακτηριστικ και προδιαγραϕς, πληροϕορες ρθµισης λογισµικο, λστες
εξαρτηµτων, διαδικασες αντικατστασης και επισκευς λειτουργικ%ν στοιχεων
και διαγνωστικς πληροϕορες.
Αν υποψιζεστε τι υπρχει πρβληµα µε το λογισµικ, ανατρξτε στην
τεκµηρωση (συµπεριλαµβανοµνων των αρχεων README και της ηλεκτρονικς
βοθειας) που συνοδεει το λειτουργικ σστηµα την εϕαρµογ.
Η Lenovo διατηρε ιστοσελδες στο World Wide Web που µπορετε να βρετε τις
τελευταες τεχνικς πληροϕορες και να µεταϕορτ%σετε προγρµµατα οδγησης
συσκευ%ν και αναβαθµσεις. Ανατρξτε στη διεθυνση http://www.lenovo.com/
support και ακολουθστε τις οδηγες.
Βοθεια και υπηρεσ ες
Στην εντητα αυτ µπορετε να βρετε πληροϕορες σχετικ µε το π%ς να καλσετε
για βοθεια και υπηρεσες.
Πριν µας καλσετε
Πριν µας καλσετε, επιχειρστε να λσετε το πρβληµα µνοι σας εκτελ%ντας τα
παρακτω βµατα:
vΕλγξτε λα τα καλ%δια και βεβαιωθετε τι εναι σωστ συνδεδεµνα.
vΕλγξτε τους διακπτες λειτουργας και βεβαιωθετε τι το σστηµα και
οποιεσδποτε προαιρετικς συσκευς βρσκονται σε λειτουργα.
vΧρησιµοποιστε τις πληροϕορες επλυσης προβληµτων στην τεκµηρωση του
συστµατος που παρχεται στο ThinkServer Documentation DVD που συνοδεει το
σστηµ σας.
vΜεταβετε στο δικτυακ τπο υποστριξης της Lenovo στη διεθυνση
http://www.lenovo.com/support για να ελγξετε αν υπρχουν ενηµερωµνες
πληροϕορες, να προγρµµατα οδγησης συσκευ%ν και νες συµβουλς και
υποδεξεις.
vΘα πρπει να χετε πρχειρες τις ακλουθες πληροϕορες:
– Τπος και µοντλο µηχανς
– Αριθµο σειρς των προϊντων υλικο εξοπλισµο
– Περιγραϕ του προβλµατος
2Πληροϕορες εγγησης και υποστριξης
– Ακριβς διατπωση των µηνυµτων σϕαλµτων
– Πληροϕορες σχετικ µε τη σνθεση υλικο εξοπλισµο και λογισµικο
Κλση για παροχ υπηρεσιν
Κατ τη διρκεια της περιδου εγγησης µπορετε να λβετε βοθεια και
πληροϕορες απ τηλεϕ%νου µσω του Κντρου υποστριξης πελατ%ν (Customer
Support Center).
Οι ακλουθες υπηρεσες εναι διαθσιµες κατ τη διρκεια της περιδου εγγησης:
Εντοπισµς προβληµτων
Εκπαιδευµνο προσωπικ εναι τοιµο να σας βοηθσει να προσδιορσετε
να πρβληµα που αντιµετωπζετε µε τον υλικ σας εξοπλισµ και να
αποϕασσετε τις ενργειες στις οποες πρπει να προβετε για να
διορθ%σετε το πρβληµα.
Επισκε λικο εξοπλισµο
Αν διαπιστωθε τι το πρβληµα οϕελεται σε υλικ εξοπλισµ που
καλπτεται απ εγγηση, εκπαιδευµνο προσωπικ υπηρεσι%ν εναι
τοιµο να σας παρσχει τις κατλληλες υπηρεσες.
∆ιαχεριση µηχανικν τροποποισεων
Μπορε να απαιτονται αλλαγς µετ την π%ληση του προϊντος. Η
Lenovo θα σας διαθτει τις κατλληλες για τον υλικ εξοπλισµ σας
µηχανικς τροποποισεις (engineering changes).
Τα ακλουθα στοιχεα δεν καλπτονται απ την εγγηση:
vΑντικατσταση χρση εξαρτηµτων που δεν χουν κατασκευαστε απ για
τη Lenovo καθ%ς και εξαρτηµτων της Lenovo που δεν καλπτονται απ εγγηση
vΠροσδιορισµς της αιτας προβληµτων λογισµικο
vΡθµιση του BIOS ως τµµα µιας εγκατστασης αναβθµισης
vΑλλαγς, τροποποισεις αναβαθµσεις προγραµµτων οδγησης συσκευ%ν
vΕγκατσταση και συντρηση λειτουργικ%ν συστηµτων δικτου (NOS)
vΕγκατσταση και συντρηση προγραµµτων εϕαρµογ%ν
Μπορετε να βρετε µια ενηµερωµνη λστα των αριθµ%ν τηλεϕ%νου για υπηρεσες
υποστριξης στο δικτυακ τπο υποστριξης της Lenovo (www.lenovo.com/support).
Χρα περιοχ Αριθµς τηλεϕνο
Αγυπτος +202-35362525
Αργεντιν 0810-666-0011 (Ισπανικ)
Αυστραλα 1300-880-917 (Αγγλικ)
Αυστρα 01-211-454-610 (Γερµανικ)
Κεϕλαιο 1. Πηγς πληροϕορι%ν 3
Χρα περιοχ Αριθµς τηλεϕνο
Αϕρικ Αϕρικ: +44 (0)1475-555-055
Ντια Αϕρικ: +27-11-3028888 και 0800110756
Κεντρικ Αϕρικ: Επικοινωνστε µε τον πιο κοντιν
Εµπορικ Συνεργτη της Lenovo
Βλγιο 02-225-3611 (Ολλανδικ, Γαλλικ)
Βενεζουλα 0-800-100-2011 (Ισπανικ)
Βιετνµ Βρεια περιοχ και Ανι:
844 3 946 2000 / 844 3 942 6457
Ντια περιοχ και Χο Τσι Μινχ:
848 3 829 5160 / 844 3 942 6457
(Αγγλικ, Βιετναµζικα)
Βολιβα 0800-10-0189 (Ισπανικ)
Βραζιλα Κλσεις απ την περιοχ του Sao Paulo:
(11) 3889-8986
Κλσεις απ περιοχς εκτς του Sao Paulo:
0800-701-4815
Γαλλα 0810-631-213 (Γαλλικ)
Γερµανα 01805-004618 (Γερµανικ)
Γουατεµλα 1800-624-0051 (Ισπανικ)
ανα 7010-5150 ( ανικ)
οµινικαν
ηµοκρατα
1-866-434-2080 (Ισπανικ)
Ελβετα 0800-55-54-54 (Γερµανικ, Γαλλικ, Ιταλικ)
Ελλδα (+30-)210-680-1700
Ελ Σαλβαδρ 800-6264 (Ισπανικ)
Εσθονα +372 6776793+372 66 00 800
Ηνωµνες Πολιτεες 1-800-426-7378 (Αγγλικ)
Ηνωµνο Βασλειο 08705-500-900 (Αγγλικ)
Ιαπωνα 0120-03-5555 (Ιαπωνικ)
Ινδα 1800-425-6666 (Αγγλικ)
Ινδονησα 021-5238 823 (Αγγλικ)
Τοπικς κλσεις µνο: 001-803-606-282 (Ινδονησιακ Μπαχσα)
Κλσεις DID: +603 8315 6859 (Ινδονησιακ Μπαχσα)
Ιρλανδα 01-881-1444 (Αγγλικ)
Ισηµερινς 1-800-426911 (Ισπανικ)
Ισπανα 91-714-7830
90-110-0000
(Ισπανικ)
Ισραλ +972-3-9142800 (Εβραϊκ, Αγγλικ)
Ιταλα +39-800-820094 (Ιταλικ)
4Πληροϕορες εγγησης και υποστριξης
Autres manuels pour ThinkServer RD210
36
Ce manuel convient aux modèles suivants
1
Table des matières
Autres manuels Lenovo Serveur
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD530 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS200v Manuel du propriétaire
Lenovo
Lenovo 7D96 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo System x3550 M5 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD530 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkSERVER TS130 Mode d’emploi
Lenovo
Lenovo System x3550 M5 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS140 70A0 Manuel du propriétaire
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS140 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS200v Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD200x Mode d’emploi
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD550 Guide de l'utilisateur
Lenovo
Lenovo x3550 M4 Instructions d'installation et d'entretien
Lenovo
Lenovo THINKSERVER RS210 Mode d’emploi
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD550 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD120 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer RS110 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkSystem SR860 V2 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD100 Instructions d'utilisation
