Lenovo ThinkServer RD210 Manuel utilisateur
Jótállási és támogatási
információk
Megjegyzés:
A kiadvány és a benne tárgyalt termék használatba vétele előtt olvassa el az általános tájékoztatót (4.
fejezet, “Figyelmeztetések”, oldalszám: 21).
Első kiadás (2009. június)
© Copyright Lenovo 2005, 2009.
Egyes részek © Copyright International Business Machines Corporation 2005.
Tartalom
1. fejezet Információ források ................1
ThinkServer webhely (www.lenovo.com/thinkserver)...........1
Dokumentáció ......................1
Segítség és szerviz .....................2
Mielőtt telefonálna ....................2
A szerviz hívása .....................2
Tajvanra vonatkozó Lenovo szerviz információk ...........6
2. fejezet Lenovo Korlátozott Jótállás .............7
Jótállási tájékoztató ....................12
Suplemento de Garantía para México ...............16
3. fejezet Vásárló által cserélhető egységek (CRU) ........19
4. fejezet Figyelmeztetések ................21
Védjegyek .......................22
© Lenovo 2005, 2009. Egyes részek © IBM Corp. 2005. iii
iv Jótállási és támogatási információk
1. fejezet Információ források
Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hová forduljon, ha további információkat
szeretne megtudni a Lenovo termékekről, mit tegyen, ha problémái vannak a rendszerével
kapcsolatban, valamint kit hívjon, ha szervizre van szüksége.
ThinkServer webhely (www.lenovo.com/thinkserver)
A ThinkServer webhely tájékoztatást és szolgáltatást nyújt a kiszolgáló vásárlásához,
fejlesztéséhez és karbantartásához. A kiszolgálóra vonatkozó naprakész információkat is
a ThinkServer címén találja meg. A www.lenovo.com helyen még az alábbiakat találja:
vAdott kiszolgálóra vonatkozó legújabb eszközvezérlő programok és szoftver
frissítések letöltése
vOnline kézikönyvek elérése
vLenovo Korlátozott jótállási nyilatkozat elérése
vAdott kiszolgálóra vonatkozó hibaelhárítási és támogatási információk, és más
támogatott termékek elérése
vAdott országra vagy régióra vonatkozó szerviz- és támogatási telefonszámok
vKözeli szervizszolgáltató megkeresése
Dokumentáció
AThinkServer dokumentációs DVD a kiszolgálóval érkezik, és a következő
kiadványokat tartalmazza:
Telepítési és felhasználói kézikönyv
A kiadvány tartalmazza a biztonsági előírásokat, a beállítási utasításokat, a
hardver- és szoftverkövetelményeket, az alkatrészek cseréjére vonatkozó
utasításokat, valamint a konfigurálási lépéseket.
Tartókeret telepítési utasítások
A kiadvány tartalmazza a kiszolgáló tartókeretbe történő telepítésének leírását.
Biztonsági tájékoztató
A többnyelvű kiadvány tartalmazza a biztonsággal és a kibocsátásokkal
kapcsolatos nyilatkozatokat.
Amennyiben problémát tapasztal a kiszolgálóval kapcsolatban, olvassa el a
hibafelderítési és diagnosztikai információkat a Telepítési és felhasználói kézikönyvben,
amelyet a ThinkServer dokumentációs DVD tartalmaz. Továbbá, elolvashatja a Hardver
karbantartási kézikönyvet is, amely elérhető a http://www.lenovo.com/support címen. A
Hardver karbantartási kézikönyv tartalmazza a biztonsági előírásokat, a funkciók és a
műszaki adatok leírását, a szoftverkonfigurálás ismertetését, az alkatrészek listáját, az
alkatrészek cseréjének és javításának módszereit, valamint a diagnosztikai információkat.
© Lenovo 2005, 2009. Egyes részek © IBM Corp. 2005. 1
Amennyiben szoftver problémára gyanakszik, olvassa el a dokumentációkat, beleértve a
README fájlokat és az online súgókat is, amelyek az operációs rendszerrel vagy az
alkalmazási programmal érkeznek.
A Lenovo karbantartja a világhálón található oldalait, ahol elérheti a legújabb műszaki
információkat, továbbá letöltheti az eszközvezérlőket és a frissítéseket. Az oldalakat a
http://www.lenovo.com/support címen érheti el, és kövesse a megjelenő utasításokat.
Segítség és szerviz
Ez a szakasz ismerteti a segítséghez jutás módját és a szerviz elérhetőségét.
Mielőtt telefonálna
Mielőtt telefonálna, hajtsa végre a következő lépéseket, hátha saját maga is meg tudja
oldani a problémát:
vEllenőrizze az összes kábelt, és győződjön meg arról, hogy csatlakoztatva vannak.
vEllenőrizze a tápkapcsolókat, és győződjön meg arról, hogy a rendszer és a kiegészítő
egységek is be vannak kapcsolva.
vHasználja fel a hibaelhárítási információkat, amelyeket a rendszerrel érkezett
ThinkServer dokumentációs DVD kiadványaiban talál.
vMenjen a Lenovo támogatási címére (http://www.lenovo.com/support), és ellenőrizze a
frissítéseket, az új eszközvezérlőket, valamint a javaslatokat és tanácsokat.
vLegyenek kéznél a következő információk:
– A számítógép fajtája és típusa
– A hardver termékek szériaszámai
– A probléma leírása
– A hibaüzenetek szöveghű megfogalmazása
– A hardver és a szoftver konfigurációja
A szerviz hívása
A jótállási időtartamon belül az ügyfélszolgálattól kaphat telefonos tájékoztatást és
segítséget.
Az alábbi szolgáltatások állnak rendelkezésre a jótállási időszak alatt:
Hibafelderítés
Képzett személyzet áll rendelkezésre, amely hardverprobléma esetén segítséget
nyújt a hibafelderítésben és a probléma javításához szükséges lépések
eldöntésében.
Hardver javítás
Ha a problémát jótállással rendelkező hardver okozza, képzett személyzet nyújt
megfelelő szintű szolgáltatást.
2Jótállási és támogatási információk
Tervezési módosítások (EC) kezelése
Szükség lehet módosításokra a termék értékesítése után is. A Lenovo
rendelkezésre bocsátja az adott hardverhez tartozó Tervezési módosításokat
(EC).
Nem tartoznak a jótállás hatálya alá az alábbiak:
vA nem Lenovo által vagy annak részére gyártott alkatrészek cseréje vagy használata,
valamint a nem garanciális alkatrészek.
vSzoftverhiba forrásának azonosítása
vBIOS konfigurálás, mint a telepítés vagy a frissítés résztevékenysége
vEszközvezérlők változtatása, módosítása vagy frissítése
vHálózati operációs rendszerek telepítése és karbantartása
vAlkalmazási programok telepítése és karbantartása
A támogatási központok telefonszámainak legújabb listáját megtalálja a világhálón, a
Lenovo címén (www.lenovo.com/support).
Ország vagy régió Telefonszám
Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055
Dél-Afrika: +27-11-3028888 és 0800110756
Közép-Afrika: Keresse a legközelebbi Lenovo
üzleti partnert.
Argentína 0810-666-0011 (spanyol)
Ausztrália 1300-880-917 (angol)
Ausztria 01-211-454-610 (német)
Belgium 02-225-3611 (holland, francia)
Bolívia 0800-10-0189 (spanyol)
Brazília Sao Paulo régión belüli hívások esetén (11) 3889-8986
Sao Paulo régión kivüli hívások esetén 0800-701-4815
Kanada 1-800-426-7378 (angol, francia)
Chile 800-361-213
Ingyenes: 1-888-800-442-488 (spanyol)
Kína
(Hong Kong K.K.T.)
8205-0333 (kantoni, angol, mandarin)
Kína
(Macau K.K.T.)
795-9892 (kantoni, angol, mandarin)
Kolumbia 1-800-912-3021 (spanyol)
Costa Rica 0-800-011-1029 (spanyol)
Horvátország 0800-0426
Ciprus +357-22-841100
Csehország +420-2-7213-1316
1. fejezet Információ források 3
Ország vagy régió Telefonszám
Dánia 7010-5150 (dán)
Dominikai
Köztársaság
1-866-434-2080 (spanyol)
Ecuador 1-800-426911 (spanyol)
Egyiptom +202-35362525
El Salvador 800-6264 (spanyol)
Észtország +372 6776793
+372 66 00 800
Finnország +358-800-1-4260 (finn)
Franciaország 0810-631-213 (francia)
Németország 01805-004618 (német)
Görögország +30-210-680-1700
Guatemala 1800-624-0051 (spanyol)
Honduras Tegucigalpa: 232-4222
San Pedro Sula: 552-2234
(spanyol)
Magyarország +36-1-382-5720 (magyar)
+36-1-382-5716
India 1800-425-6666 (angol)
Indonézia 021-5238 823 (angol)
001-803-606-282 csak helyi hívásra (bahasa indonéz)
+603 8315 6859 (DID) (bahasa indonéz)
Írország 01-881-1444 (angol)
Izrael +972-3-9142800 (héber, angol)
Olaszország +39-800-820094 (olasz)
Japán 0120-03-5555 (japán)
Korea 1588-6782 (koreai)
Lettország +371 7070360
Litvánia +370 5 278 66 00
Luxemburg +352-360-385-343 (francia)
Malajzia 1800-88-1889 csak helyi hívásra (angol, bahasa maláj)
+603 8315 6855 (DID) (angol, bahasa maláj)
Málta +35621445566
Mexikó 001-866-434-2080 (spanyol)
Közel-Kelet +44 (0)1475-555-055
Hollandia 020-513-3939 (holland)
Új-Zéland 0800-777-217 (angol)
4Jótállási és támogatási információk
Autres manuels pour ThinkServer RD210
36
Ce manuel convient aux modèles suivants
1
Table des matières
Autres manuels Lenovo Serveur
Lenovo
Lenovo ThinkAgile VX2320 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Mode d’emploi
Lenovo
Lenovo ThinkServer RS110 Manuel de la liste des pièces
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS430 Mode d’emploi
Lenovo
Lenovo ThinkSystem SN550 7X16 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer TD230 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD210 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkSystem SN850 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD530 Instructions d'installation
Lenovo
Lenovo ThinkSystem SR645 V3 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo tihnkserver rd330 Manuel du propriétaire
Lenovo
Lenovo 7D8F Manuel de service
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD530 Mode d’emploi
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD330 Instructions originales
Lenovo
Lenovo ThinkServer TS200v Manuel de la liste des pièces
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD530 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD550 Manuel utilisateur
Lenovo
Lenovo ThinkServer RD210 Instructions d'installation
Lenovo
Lenovo 7D9P Manuel utilisateur
