Lenovo ThinkPad T410 Manuel utilisateur

ThinkPad X100e

Guida all’assistenza e alla risoluzione dei

problemi

ThinkPad X100e

Guida all’assistenza e alla risoluzione dei

problemi

Nota

Prima di utilizzare queste informazioni ed il relativo prodotto, leggere le informazioni contenute in:

vGuida in materia di sicurezza e garanzia

vInformazioni correlate al wireless in Accesso all’Help e in Appendice C, “Informazioni particolari”, a pagina

19 in linea e .

vInformazioni sulle norme

Guida in materia di sicurezza e garanzia eInformazioni sulle norme sono stati caricati sul sito Web. Per

visualizzarlo, visitare il sito http://www.lenovo.com/think/support, e fare clic sulla voce per la risoluzione dei

problemi, quindi sull’opzione per i manuali e guide per l’utente.

Prima Edition (Ottobre 2009)

Indice

Informazioni importanti sulla sicurezza . . v

Condizioni che richiedono un intervento

immediato .............v

Indicazioni guida sulla sicurezza .....vi

Batterie ............vii

Informazioni sulle batterie ricaricabili . . viii

Informazioni sulle batterie al litio in

formato moneta ..........ix

Informazioni di sicurezza della corrente

elettrica .............x

Capitolo 1. Ricerca di informazioni ....1

Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System

Toolbox)..............1

FAQ (frequently asked question) .....1

Capitolo 2. Risoluzione dei problemi del

computer .............3

Diagnostica dei problemi ........3

Diagnostica di problemi tramite Lenovo

ThinkVantage Toolbox (Lenovo System

Toolbox).............3

Diagnosi di problemi mediante PC-Doctor

da the Area di lavoro Rescue and Recovery . 4

Capitolo 3. Richiesta di supporto e

assistenza ............5

Richiesta di supporto e assistenza .....5

Richiesta di assistenza sul web ......5

Come contattare il Centro di assistenza clienti 5

Richiesta di assistenza nel mondo .....7

Elenco telefonico internazionale ......7

Appendice A. Informazioni relative alla

garanzia .............13

Tipi di servizi di garanzia .......14

Suplemento de Garantía para México . . . 15

Appendice B. CRU (Customer Replaceable

Unit) ..............17

Appendice C. Informazioni particolari. . . 19

Informazioni particolari ........19

Avviso sulla classificazione

dell’esportazione .........20

Electronic emissions notices .......20

Federal Communications Commission

(FCC) Declaration of Conformity ....20

Industry Canada Class B emission

compliance statement ........21

Avis de conformité à la réglementation

d’Industrie Canada.........21

Unione Europea - Conformità alla Direttiva

di compatibilità elettromagnetica ....21

Istruzione di conformità alla direttiva

EU-EMC (2004/108/EC) EN 55022 classe B 22

Dichiarazioni WEEE UE ........23

Taiwan recycle statement........23

Informazioni sul modello ENERGY STAR . . 24

Avviso per le informazioni sulla sicurezza e

garanzia .............26

Avviso per le informazioni normative . . . 26

Marchi .............27

iv ThinkPad X100e Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

Informazioni importanti sulla sicurezza

Nota:

Consultare prima le informazioni importanti sulla sicurezza.

Queste informazioni consentono di utilizzare correttamente il computer o il

notebook. Attenersi alle informazioni fornite insieme al computer. Le

informazioni riportate in questo documento non modificano i termini del

contratto di acquisto o della Garanzia limitata Lenovo®. Per ulteriori

informazioni, vedere il capitolo 3, Informazioni sulla garanzia nel manuale

Guida in materia di sicurezza e garanzia.IlGuida in materia di sicurezza e garanzia

più recente è stato caricato sul sito Web. Vedere “Avviso per le informazioni

sulla sicurezza e garanzia” a pagina 26.

La sicurezza del cliente è essenziale. L’obiettivo di IBM è di fornire prodotti

sicuri ed efficaci. Tuttavia, i personal computer sono dei dispositivi elettronici.

I cavi dell’alimentazione, gli adattatori ed altre funzioni, se non utilizzate

correttamente, possono esporre i clienti a potenziali rischi di sicurezza e

provocare danni fisici o alla proprietà personale. Per ridurre tali rischi,

attenersi alle istruzioni fornite insieme al prodotto, osservare tutte le

avvertenze relative al prodotto, le istruzioni sul suo funzionamento ed

esaminare attentamente le informazioni contenute in questo documento. In tal

modo, sarà possibile creare un ambiente di lavoro protetto.

Nota: Queste informazioni contengono riferimenti alle batterie e agli

adattatori. Oltre ai computer notebook, alcuni prodotti (ad esempio

altoparlanti e monitor) vengono forniti con adattatori esterni di alimentazione.

Queste informazioni si applicano anche a tali prodotti. Inoltre, i computer

contengono una batteria interna a forma di moneta che fornisce

l’alimentazione all’orologio del sistema anche quando il computer non è

collegato alla presa elettrica, pertanto le informazioni sulla sicurezza della

batteria si applicano a tutti i computer.

Condizioni che richiedono un intervento immediato

I prodotti possono essere danneggiati a causa di negligenza o di un utilizzo

non adeguato. Alcuni danni impediscono l’utilizzo del prodotto e

richiedono l’intervento di un rivenditore autorizzato.

Prestare particolare attenzione al prodotto al momento dell’accensione.

Molto raramente, il computer potrebbe produrre uno strano odore, una

nuvola di fumo o delle scintille. Altre volte, è possibile udire dei suoni

quali sibili o altro. Tali condizioni possono indicare che si è verificato un

malfunzionamento in un componente elettronico interno in condizioni di

sicurezza, oppure possono indicare un potenziale problema di sicurezza.

Tuttavia, si consiglia di non tentare di verificare personalmente la causa di

tali situazioni. Contattare il Centro assistenza clienti per ulteriori

indicazioni. Per un elenco dei numeri di telefono di assistenza e supporto,

consultare il seguente sito Web:

http://www.lenovo.com/support/phone

Controllare frequentemente le condizioni del computer e dei suoi

componenti per individuare eventuali danni, usura o indizi di pericolo. Se

non si è certi delle condizioni di un componente, non utilizzare il prodotto.

Per ottenere informazioni sulla riparazione di eventuali malfunzionamenti,

rivolgersi al Centro assistenza clienti.

Se si verifica una delle condizioni elencate di seguito o se si dubita della

sicurezza del prodotto, smettere di utilizzare il computer e scollegarlo dalla

presa di alimentazione e dalle linee di telecomunicazione. Quindi,

rivolgersi al Centro assistenza clienti per ulteriori informazioni.

vI cavi di alimentazione, le prese di corrente, gli adattatori, le prolunghe, i i

dispositivi di protezione dalle scariche elettriche o gli alimentatori incrinati,

danneggiati o rotti.

vSegni di surriscaldamento, fumo, scintille o incendi.

vDanni alla batteria (ad esempio, ammaccature, pieghe o fessure), fuoriuscita

di sostanze estranee dai morsetti della batteria.

vSuoni quali fischi o schiocchi o un forte odore proveniente dal computer.

vIndizi di liquidi versati o di oggetti caduti sul computer, sui cavi o

sull’adattatore.

vIl computer, i cavi di alimentazione o l’adattatore sono stati esposti

all’acqua.

vCaduta o danneggiamento del computer.

vIl computer non funziona normalmente in base alle istruzioni relative al

funzionamento.

Nota: se si notano queste condizioni con un componente (ad esempio una

prolunga) non specifico per o non prodotto da Lenovo, smettere di utilizzarlo

e contattare il produttore per ulteriori istruzioni o procurarsi un componente

sostitutivo idoneo.

Indicazioni guida sulla sicurezza

Si osservino sempre le seguenti precauzioni per ridurre i rischi di pericolo e di

danni alla proprietà.

vi ThinkPad X100e Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

Per ulteriori informazioni, vedere il capitolo 1, Informazioni importanti sulla

sicurezza nel manuale Guida in materia di sicurezza e garanzia.IlGuida in

materia di sicurezza e garanzia più recente è stato caricato sul sito Web. Vedere

“Avviso per le informazioni sulla sicurezza e garanzia” a pagina 26.

Batterie

PERICOLO

I PC (Personal computer) prodotti da Lenovo contengono una batteria a forma di

una moneta per fornire alimentazione all’orologio del sistema. Inoltre, molti

prodotti portatili come i computer notebook, utilizzano una batteria ricaricabile

che fornisce corrente al sistema quando in funzione in modalità portatile. Le

batterie fornite da Lenovo per l’utilizzo con il prodotto sono state testate per

compatibilità e devono essere sostituite soltanto con parti approvate.

Non tentare mai di aprire o riparare la batteria. Non rompere, forare o incenerire

la batteria oppure cortocircuitare i contatti della batteria stessa. Non esporre la

batteria a sostanze liquide. Ricaricare la batteria seguendo le istruzioni che si

trovano nella documentazione del prodotto.

Un errato utilizzo della batteria potrebbe causarne il surriscaldamento, con

conseguente uscita di gas o fiamme dalla batteria o dal relativo alloggiamento. Se

la batteria è danneggiata oppure se si nota la fuoriuscita di eventuali materiali

sui morsetti della batteria, non utilizzarla e sostituirla.

Le batterie possono deteriorarsi se non vengono utilizzate per lunghi periodi di

tempo. Per alcune batterie (in particolare quelle al Litio), il non utilizzo potrebbe

aumentare i rischi di corto circuito della batteria stessa che potrebbe diminuire la

durata della batteria e creare situazioni di pericolo per l’utente. Evitare di lasciare

le batterie ricaricabili al litio completamente scariche.

Informazioni importanti sulla sicurezza vii

Informazioni sulle batterie ricaricabili

PERICOLO

Non tentare di smontare o modificare la batteria. Il tentativo potrebbe causare

un’esplosione o una perdita di liquido dalla batteria. Una batteria diversa da

quella specificata da Lenovo, smontata o modificata non è coperta dalla garanzia.

Se la batteria non viene sostituita correttamente, può verificarsi un’esplosione. Le

batterie contengono una piccola quantità di sostanze nocive. Per evitare possibili

lesioni:

vSostituirla soltanto con una batteria del tipo consigliato da Lenovo.

vTenere la batteria lontano dal fuoco.

vNon esporla all’acqua o alla pioggia.

vNon tentare di smontarla.

vNon creare dei cortocircuiti al suo interno.

vTenere lontano dalla portata dei bambini.

vNon far cadere la batteria.

Non disperdere la batteria nell’ambiente. Le batterie vanno smaltite secondo le

normative e i regolamenti locali.

La batteria dovrebbe essere riposta a temperatura ambiente e caricata a una

capacità approssimativa compresa tra il 30 e il 50%. Per impedire che la batteria

si scarichi completamente, si consiglia di caricarla almeno una volta all’anno.

viii ThinkPad X100e Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

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