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6.5 Firmware-Aktualisierung
Benutzen Sie Ihren AB2000 zum ersten Mal, verbinden Sie ihn mit dem PVHub, um ihn zu
überprüfen und auf die neueste Firmware zu aktualisieren.
Aktualisieren Sie die Zendure-App via OTA (Over-The-Air):
Lesen Sie die Bedienungsanleitung der Zendure-App und greifen Sie hier auf den Download-Link
zu: https://zendure.com/pages/download-center
• Schalten Sie das Gerät während der Firmware-Aktualisierung NICHT aus.
• Trennen Sie während der Firmware-Aktualisierung KEINE angeschlossenen Kabel (einschließlich
Solarkabel, Akkukabel, Mikrowechselrichterkabel, Netzkabel zum Ausgang).
• Aktualisieren Sie bitte die Firmware, wenn der Ladestand höher als 20 % ist, um zu gewährleisten,
dass das Produkt lange genug in Betrieb ist, um die komplette Aktualisierung durchzuführen.
• Sollte die Aktualisierung fehlschlagen, wiederholen Sie sie bitte in der App oder kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Tipps:
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Datenschutzerklärung
Durch die Verwendung von Produkten, Anwendungen und Diensten
von Zendure stimmen Sie den Nutzungsbedingungen und der
Datenschutzerklärung von Zendure zu, auf die Sie über den „Info“-
Abschnitt der „Nutzer“-Seite in der Zendure-App zugreifen können.
1. Wie viele AB2000-Einheiten können mit einem einzigen PVHub verbunden werden?
‒ Jeder einzelne PVHub kann mit bis zu 4 AB2000-Einheiten verbunden werden.
2. Kann AB2000 gleichzeitig aufgeladen und entladen werden?
‒ Nein, die Ein-/Ausgänge der AB2000-Einheiten nutzen denselben Anschluss.
3. Kann ein AB2000 mit Solarmodulen einer anderen Marke aufgeladen werden?
‒ Ja, der AB2000 kann über Solarmodule von Drittanbietern aufgeladen werden. Bitte
verbinden Sie die Solarmodule mit dem PVHub, und laden Sie den AB2000 über den
PVHub auf.
4. Wie bewahre ich meinen AB2000 auf?
‒ Zur langfristigen Aufbewahrung sollten Sie dieses Produkt alle 3 Monate einmal auf- und
entladen. Entladen Sie das Produkt dazu zunächst bis 20 % und laden Sie es dann wieder
bis 80 % auf.
5. Was kann ich tun, wenn meine AB2000-Einheiten sich nicht auaden lassen?
‒ a. Vergewissern Sie sich, dass die Solarmodule einwandfrei funktionieren und dem
Sonnenlicht ausgesetzt sind.
b. Prüfen Sie, ob die AB2000-Einheiten bereits voll aufgeladen sind.
c. Stellen Sie sicher, dass keine Ladegrenze eingestellt ist.
6. Was kann ich tun, wenn mein AB2000 nicht vom System erkannt wird?
‒ Halten Sie sich bitte an die nachstehenden Schritte zur Fehlerbehebung:
a. Prüfen Sie die Kabelverbindung (vergewissern Sie sich, dass das SolarFlow-System
ausgeschaltet ist, bevor Sie Kabel, einschließlich Solarmodulkabel, Akkukabel,
Mikrowechselrichterkabel, Netzkabel zum Ausgang anschließen oder trennen).
b. Vergewissern Sie sich, dass Ihre App und die Firmware auf die neueste Version
aktualisiert wurde.
c. Fahren Sie Ihren Router neu hoch und starten Sie erneut die App.
d. Wird der Akku immer noch nicht erkannt, halten Sie die IoT-Taste am Akku 6 Sekunden
lang gedrückt, um ihn auszuschalten, warten Sie dann einen Augenblick und halten Sie
die IoT-Taste 2 Sekunden lang gedrückt, um den Akku neu hochzufahren.
Bleibt das Problem bestehen, kontaktieren Sie zwecks weiterer Unterstützung den
Zendure-Kundendienst. Übermitteln Sie bitte die Seriennummer des Produkts, die
Kaufdetails und den Status der LED-Lichter nach dem erneuten Hochfahren.
7. Häug gestellte Fragen
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