UPC DigiCard Manuel utilisateur
Manual
Installation DigiCard
P89653_UPC_DigiCard_Manual_A5_0916_dfie.indd 1 15.09.16 11:47
UPC Schweiz GmbH
Digital TV
Richtiplatz 5
8304 Wallisellen
0800 66 88 66
upc.ch
P89653_UPC_DigiCard_Manual_A5_0916_dfie.indd 2 15.09.16 11:47
Manual DigiCard
3
D
F
I
E
In 5 Schritten zu Digital TV Seite 4–8
5 étapes vers Digital TV Page 9-14
In 5 passi alla TV digitale Pagina 15-20
5 steps to Digital TV Page 21-26
P89653_UPC_DigiCard_Manual_A5_0916_dfie.indd 3 15.09.16 11:47
4
Manual DigiCard
iBedienung Ihres Fernsehers: Bei Fragen schauen Sie bitte in der
Bedienungsanleitung Ihres TV-Geräts nach.
!DigiCard erst ganz zum Schluss (Schritt 4) der Installation einstecken.
TV-Gerät auf Werkseinstellungen (Reset) zurücksetzen.
Die folgenden Beispiele beschreiben den Pfad zur Funktion «Zurücksetzen»
für die gängigsten TV-Marken:
LG: Home-Taste > Einstellungen > OPTION > Werkseinstellungen > [OK] drücken
Panasonic: Menü-Taste > Setup > System-Menü > Werkseinstellungen > [OK] drücken
Philips: Home-Taste > Konfiguration > Einstellungen Fernseher > Allgemeine Einstellungen >
Fernsehgerät erneut einrichten > [OK] drücken
Samsung: Menü-Taste > Einstellungen > Plug&Play > [Enter] drücken
Sharp: Menü-Taste > «Zahnrad» > Werkseinstellungen > [OK] drücken
Sony: Home-Taste > Einstellungen > Systemeinstellungen >
Allgemeine Einrichtung > Werkseinstellungen >
«Ja» auswählen und mit [ ] bestätigen
!Wichtig: Falls Sie aufgefordert werden,
einen PIN-Code einzugeben, versuchen
Sie es mit folgenden Standard-PIN-Codes:
iBitte beachten Sie, dass Ihre persönlichen TV-Einstellungen gelöscht werden.
Standard-PIN-Codes:
«0000», «1111», «1234»
1TV-Einstellungen zurücksetzen
P89653_UPC_DigiCard_Manual_A5_0916_dfie.indd 4 15.09.16 11:47
5
D
Manual DigiCard
2TV konfigurieren
!Geben Sie die in der folgenden Tabelle aufgeführten Informationen manuell ein
(eventuell werden nicht alle benötigt). Folgen Sie den TV-Anweisungen.
D
3Sendersuchlauf durchführen
Starten Sie den Sendersuchlauf. Das TV-Gerät sucht nun alle digitalen Sender automatisch.
!Wichtig: Bitte warten Sie, bis der Sendersuchlauf vollständig abgeschlossen ist
(dieser Vorgang kann bis zu 30 Minuten dauern) und Sie alle TV-Einstellungen
abgeschlossen haben, bevor Sie mit Schritt 4 weiterfahren!
Antennentyp: «Kabel digital» oder: «DVB-C», «Kabel», «UPC»
Sendertyp: Digital
Suchlaufmodus: Schnell
Netzwerkeinstellung: Manuell
Danach geben Sie weitere benötigte Parameter wie die Netzwerk-ID oder die Frequenz ein,
die auf der Infocard im Begleitbrief aufgeführt sind.
!Wichtig: Diese Eingaben sind abhängig vom Wohnort.
Die Informationen der Infocard finden Sie auch unter: upc.ch/setupid
Digital TV Infocard
Ihre Installationsangaben
Mediabox
DigiCard
Ihre persönlichen Angaben
Hotline: 0800 66 88 66
P89653_UPC_DigiCard_Manual_A5_0916_dfie.indd 5 15.09.16 11:47
6
Manual DigiCard
4DigiCard einstecken
5Installation überprüfen
DigiCard in den Steckplatz auf der Rückseite Ihres TV-Geräts einstecken.
!Drücken Sie die DigiCard so weit in den Steckplatz, bis diese spürbar einrastet.
Überprüfen Sie die Installation, indem Sie einen der neu abonnierten Zusatzsender anwählen.
Wenn der Sender augestrahlt wird, war die Installation erfolgreich.
!Sollten Sie keinen der zusätzlich abonnierten Sender empfangen können:
Ziehen Sie die DigiCard wieder aus dem TV-Gerät heraus und führen Sie bitte die Schritte
1 bis 4 nochmals durch. Beachten Sie dabei unbedingt die notwendigen Eingaben.
Besuchen Sie bei Fragen oder Unklarheiten auch unsere Website upc.ch/support
!Die Authentifizierung (Anmeldung bei UPC) läuft automatisch.
Warten Sie, bis die Authentifizierung abgeschlossen ist. Dieser Vorgang
kann einige Minuten dauern.
oder
9 9
TV-Rückseite TV-Rückseite
P89653_UPC_DigiCard_Manual_A5_0916_dfie.indd 6 15.09.16 11:48
7
D
Manual DigiCard
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis mein Fernseher die DigiCard erkennt?
Es kann einige Minuten dauern, bis der automatische Erkennungsprozess der DigiCard
abgeschlossen ist. Bitte entfernen Sie in dieser Zeit die DigiCard nicht aus dem Steckplatz.
Wie lange dauert der Sendersuchlauf?
Das ist vom jeweiligen TV-Gerät abhängig. Er kann bis zu 30 Minuten dauern. Verwenden Sie
für den Sendersuchlauf auf jeden Fall die Einstellungsangaben, die Sie auf der Digital TV Infocard
finden. Diese liegt dem Paket bei. Die von uns empfohlenen Einstellungen garantieren eine korrekte
Darstellung der Sender sowie einen schnellen und vollständigen Suchlauf. Nützliche Infos zum
digitalen Sendersuchlauf unter upc.ch/digicard
Wo finde ich eine Liste mit TV-Geräten, die von UPC für die DigiCard geprüft wurden?
Eine Liste finden Sie unter upc.ch/digicard
Ich kann an meinem Fernseher sowohl einen digitalen wie auch einen analogen Suchlauf durchführen.
Was empfehlen Sie mir?
Digitales Fernsehen ist heute Standard und bietet viele Vorteile wie gestochen scharfe Bilder und
sattere Farben. Auch senden fast alle Sender nur noch ein digitales Signal. Deshalb bietet UPC nur noch
digitale Sender an. Es ist also ausreichend, nur einen Suchlauf für die digitalen Sender durchzuführen.
Wie kann ich Favoritenlisten einrichten?
Das Einrichten von Favoritenlisten wird direkt über den Fernseher gesteuert. Bitte lesen Sie das
Handbuch Ihres Fernsehgeräts, um Favoritenlisten einzurichten.
Kann ich den TV-Guide meines Fernsehers nutzen?
Prinzipiell kann der elektronische Programmführer (EPG) Ihres Fernsehers genutzt werden. UPC stellt
sicher, dass die geprüften TV-Geräte die Informationen für die aktuelle und die folgende Sendung korrekt
anzeigen. UPC kann allerdings nicht gewährleisten, dass elektronische Programminformationen über
mehrere Tage angezeigt werden. Für Geräte, die von UPC nicht geprüft sind, kann UPC die Anzeige dieser
Informationen nicht garantieren.
Wie kann ich zusätzliche Sender abonnieren?
Sie können sich Ihr individuelles Senderangebot im Internet unter upc.ch zusammenstellen oder
über unseren Kundendienst unter 0800 46 46 46.
D
P89653_UPC_DigiCard_Manual_A5_0916_dfie.indd 7 15.09.16 11:48
8
Manual DigiCard
Ich habe mehrere CI+-taugliche Fernsehgeräte in meinem Haushalt.
Kann ich die DigiCard bei jedem Gerät nutzen?
Dies ist problemlos möglich. Bitte beachten Sie, dass Sie bei jedem neu angeschlossenen Gerät
zuerst einen Sendersuchlauf durchführen müssen.
Funktionieren die Services Replay, OnDemand und MyPrime auch mit der DigiCard?
Nein. Video on Demand und TV on Demand sind nur mit einer Mediabox (wie Horizon) von
UPC verfügbar.
Wie funktioniert die Kindersicherung?
Die Kindersicherung wird direkt über den Fernseher gesteuert. Bitte lesen Sie das Handbuch Ihres
Fernsehgeräts, um die Kindersicherung einzurichten.
Auf meinem Fernseher erscheint eine Fehlermeldung. Was muss ich tun?
Bitte stellen Sie sicher, dass die SmartCard korrekt in der DigiCard eingesteckt ist und die DigiCard
fest im CI-Schacht Ihres Fernsehers sitzt. Erscheint danach die Fehlermeldung immer noch,
kontaktieren Sie bitte den Technischen Support von UPC unter 0800 66 88 66.
Auf meinem Fernseher erscheint die Fehlermeldung
«Sie haben keinen Zugriff auf diesen Sender». Was muss ich tun?
Wahrscheinlich haben Sie diesen Sender nicht abonniert. Kontaktieren Sie bitte UPC unter
0800 46 46 46 oder besuchen Sie unsere Website upc.ch, um den Sender zu abonnieren.
Erscheint diese Meldung auf einem bereits abonnierten
Sender, kontaktieren Sie bitte unseren
Technischen Support unter 0800 66 88 66.
Auf meinem Fernseher erscheint die Fehlermeldung «Die Gültigkeit der SmartCard ist abgelaufen».
Was muss ich tun?
Sie haben über einen längeren Zeitraum keine verschlüsselten (abonnierten) Sender mehr geschaut
und die Rechte dazu wurden gelöscht.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr TV eingeschaltet und auf einen verschlüsselten Sender eingestellt ist.
Warten Sie danach max. 45 Minuten auf die automatische Freischaltung.
Sollte dies keinen Erfolg bringen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter 0800 66 88 66.
P89653_UPC_DigiCard_Manual_A5_0916_dfie.indd 8 15.09.16 11:48
9
F
Manual DigiCard
F
5 étapes vers Digital TV Page 9-14
F
P89653_UPC_DigiCard_Manual_A5_0916_dfie.indd 9 15.09.16 11:48
10
Manuel DigiCard
iUtilisation de votre téléviseur : en cas de questions, veuillez consulter le mode d’emploi
de votre téléviseur.
!N’enfichez la DigiCard que tout à la fin (étape 4) de l’installation.
Rétablir le réglage d’usine du téléviseur (Reset).
Les exemples qui suivent décrivent la procédure de la fonction « Rétablir les paramètres par défaut »
pour les marques les plus courantes de téléviseurs:
LG : Touche Home > Réglages > OPTION > Paramètres par défaut > [OK]
Panasonic : Touche Menu > Setup > Menu système > Paramètres par défaut > [OK]
Philips : Touche Home > Configuration > Paramètres téléviseur >
Configuration générale > Paramétrer téléviseur > [OK]
Samsung : Touche Menu > Configuration > Plug&Play > [Enter]
Sharp : Touche Menu > « Engrenage » > Paramètres par défaut > [OK]
Sony : Touche Home > Configuration > Configuration système >
Configuration générale > Paramètres par défaut >
« Oui » puis confirmer par [ ]
!Important : si l’on vous demande
de saisir un code PIN, essayez les
codes PIN standards suivants :
iVeuillez noter que cette manipulation effacera vos paramètres personnels.
Codes PIN standards :
« 0000 », « 1111 », « 1234 »
1Rétablir les paramètres par défaut
P89653_UPC_DigiCard_Manual_A5_0916_dfie.indd 10 15.09.16 11:48
Table des matières
Langues :
