Lenovo ThinkPad T410 Manuel utilisateur
Manual de Assistência e Resolução de
Problemas
ThinkPad T410s, T410, T510 e W510
Nota
Antes de utilizar as informações contidas nesta publicação, bem como o produto a que se referem, leia as
seguintes informações:
vManual de Segurança e Garantia
vInformações relacionadas com o sistema sem fios no Access Help online e em Apêndice C, “Avisos”, na
página 25.
vAviso de Regulamentação
OManual de Segurança e Garantia eoAviso de Regulamentação foram carregados no sítio da Web. Para os
consultar, aceda a http://www.lenovo.com/think/support, faça clique em Resolução de problemas
(Troubleshooting) e, em seguida, faça clique em Manuais do utilizador (User’s guides and manuals).
Primeira Edição (Outubro 2009)
© Copyright Lenovo 2009.
© Lenovo 2009
Índice
Informações importantes sobre segurança v
Condições que requerem acção imediata. . . vi
Directrizes de segurança ........vii
Pilhas/baterias ..........viii
Aviso de bateria recarregável .....ix
Aviso de pilha de relógio de lítio ....x
Informações sobre segurança da corrente
eléctrica ............xi
Informações sobre segurança do modem xii
Declaração de conformidade laser . . . xiii
Capítulo 1. Localizar informações ....1
Lenovo ThinkVantage Toolbox ......1
Perguntas frequentes .........1
Capítulo 2. Resolução de problemas . . . 3
Diagnosticar problemas ........3
Diagnosticar problemas utilizando o Lenovo
ThinkVantage Toolbox ........3
Diagnosticar problemas utilizando
PC-Doctor a partir do Espaço de trabalho
do Rescue and Recovery .......4
Capítulo 3. Obter ajuda e assistência . . . 5
Obter ajuda e assistência ........5
Obter ajuda na Web ..........5
Contactar o Centro de Assistência a Clientes . 6
Obter ajuda em todo o mundo ......7
Lista telefónica mundial ........8
Apêndice A. Informações sobre a Garantia 13
Tipos de Serviço de Garantia ......17
Suplemento de Garantía para México . . . 19
Apêndice B. Unidades Substituíveis pelo
Cliente .............21
Apêndice C. Avisos .........25
Avisos ..............25
Aviso de restrição da exportação ....26
Electronic emissions notices .......26
Federal Communications Commission
(FCC) Declaration of Conformity ....27
Industry Canada Class B emission
compliance statement ........28
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada.........28
União Europeia - Conformidade com a
Directiva sobre Compatibilidade
Electromagnética .........28
Declaração de Uniformização da Directiva
55022 Classe B (2004/108/EC) da UE sobre
Compatibilidade Electromagnética (CEM) . 28
Declarações REEE da UE........30
Declaração de reciclagem para Taiwan . . . 31
Informações do modelo ENERGY STAR. . . 31
Aviso de Informações de segurança e garantia 33
Aviso relativo a informações sobre
regulamentação ...........33
Marcas Comerciais .........35
© Copyright Lenovo 2009 iii
iv Manual de Assistência e Resolução de Problemas ThinkPad T410s, T410, T510 e W510
Informações importantes sobre segurança
Nota:
Leia atentamente as informações importantes sobre segurança.
Estas informações podem ajudá-lo a utilizar em segurança o seu computador
pessoal portátil. Leia atentamente e guarde todas as informações referentes ao
seu computador. As informações contidas neste documento não alteram os
termos do contrato de aquisição ou a Garantia Limitada Lenovo®. Para obter
mais informações, consulte o Capítulo 3, Informações sobre a garantia no
Manual de Segurança e Garantia.OManual de Segurança e Garantia mais recente
foi carregado no sítio da Web. Consulte “Aviso de Informações de segurança e
garantia” na página 33.
A Lenovo preocupa-se com a segurança do Cliente. Os nossos produtos são
desenvolvidos com o objectivo de serem seguros e eficazes. No entanto, os
computadores pessoais são dispositivos electrónicos. Os cabos de alimentação,
os transformadores e outros dispositivos podem gerar potenciais riscos de
segurança que podem resultar em lesões físicas ou em danos materiais,
especialmente se não forem correctamente utilizados. Para reduzir estes riscos,
siga as instruções fornecidas com o produto, leia e cumpra todos os avisos
relativos ao produto incluídos nas instruções de funcionamento, bem como as
informações incluídas neste documento. Ao seguir as instruções fornecidas
neste documento e com o produto, poderá prevenir futuras situações de risco
e criar um ambiente de trabalho mais seguro.
Nota: Estas informações incluem referências a transformadores e
pilhas/baterias. Para além de computadores portáteis, alguns produtos (tais
como colunas ou monitores) são fornecidos com transformadores externos. Se
possuir um destes produtos, estas informações são igualmente aplicáveis. Por
outro lado, os produtos do computador contêm uma pilha interna do
tamanho de uma moeda que permite manter o funcionamento do relógio do
sistema, mesmo quando os cabos do computador estão desligados, pelo que
as informações de segurança relativas a pilhas/baterias são aplicáveis a todos
os produtos do computador.
© Copyright Lenovo 2009 v
Condições que requerem acção imediata
Os produtos podem sofrer danos na sequência de utilização indevida ou
negligente. A gravidade de alguns destes danos assume tais proporções que
impede a utilização do produto até ser inspeccionado e, se necessário,
reparado por um representante autorizado dos serviços de assistência.
Tal como com qualquer dispositivo electrónico, preste especial atenção ao
produto enquanto este se encontrar ligado. Em raras situações, poderá
detectar um odor, ver uma nuvem de fumo ou faíscas no seu produto.
Poderá, igualmente, ouvir sons como estalidos, estouros ou assobios. Estas
condições podem simplesmente significar que ocorreu uma avaria num
componente electrónico interno, de uma forma segura e controlada. Podem
ainda indicar um potencial problema de segurança. No entanto, não corra
riscos nem tente diagnosticar o problema por si próprio. Para obter mais
instruções, contacte o Centro de Assistência a Clientes. Para obter uma lista
de números de telefone de Suporte e Assistência, consulte o seguinte sítio
da Web:
http://www.lenovo.com/support/phone
Inspeccione com frequência o computador e respectivos componentes para
detectar eventuais danos ou sinais de desgaste ou perigo. Se tiver qualquer
dúvida sobre o estado de um componente, não utilize o produto. Contacte o
Centro de Assistência a Clientes ou o fabricante do produto para obter
instruções sobre como inspeccionar e reparar o produto, se necessário.
Na eventualidade remota de verificar qualquer uma das seguintes
condições, ou se tiver dúvidas relacionadas com a segurança do computador,
suspenda a utilização do mesmo e desligue-o da fonte de alimentação e das
linhas de telecomunicações até ser possível contactar o Centro de
Assistência a Clientes para obter instruções.
vi Manual de Assistência e Resolução de Problemas ThinkPad T410s, T410, T510 e W510
vCabos de alimentação, fichas, transformadores, extensões, protectores contra
oscilações de tensão ou fontes de alimentação que estejam partidas,
apresentem fissuras ou quaisquer outros danos.
vSinais de sobreaquecimento, fumo, faíscas ou fogo.
vDanos na bateria (tais como fissuras, mossas ou dobras), descarga da
bateria ou acumulação de substâncias estranhas na bateria.
vEstouro, assobios ou estalidos ou um odor intenso proveniente do interior.
vSinais de líquido derramado ou de impacto causado por um objecto que
tenha atingido o computador, o cabo de alimentação ou o transformador.
vExposição do computador, cabo de alimentação ou transformador à água.
vO produto sofreu uma queda ou foi danificado de alguma forma.
vO produto não funciona normalmente quando são seguidas as instruções de
funcionamento.
Nota: Se verificar estas condições num produto (tal como uma extensão) que
não tenha sido fabricado para ou pela Lenovo, suspenda a utilização do
mesmo até contactar o respectivo fabricante para obter mais instruções ou até
obter outro em substituição que seja adequado.
Directrizes de segurança
Observe sempre as precauções a seguir indicadas para reduzir o risco de
ocorrência de lesões físicas e danos materiais.
Para obter mais informações, consulte o Capítulo 1, Informações importantes
sobre segurança no Manual de Segurança e Garantia.OManual de Segurança e
Garantia mais recente foi carregado no sítio da Web. Consulte “Aviso de
Informações de segurança e garantia” na página 33.
Informações importantes sobre segurança vii
Pilhas/baterias
PERIGO
Os computadores pessoais fabricados pela Lenovo contêm uma pilha de relógio
para manter o relógio do sistema a funcionar. Para além disso, vários produtos
portáteis, tais como os computadores portáteis, utilizam uma bateria recarregável
para fornecer energia ao sistema em modo portátil. As pilhas/baterias fornecidas
pela Lenovo para utilização com o produto foram submetidas a testes de
compatibilidade e devem ser substituídas apenas por componentes aprovados.
Nunca tente abrir ou reparar uma pilha/bateria. Não esmague, perfure ou incinere
as pilhas/baterias nem submeta os contactos metálicos a curto-circuito. Mantenha
a pilha/bateria afastada da água ou de outros líquidos. Recarregue a bateria
apenas e estritamente de acordo com as instruções incluídas na documentação do
produto.
A utilização abusiva ou o manuseamento incorrecto da pilha/bateria pode causar
o sobreaquecimento da mesma, podendo, por sua vez, originar a “emissão” de
gases ou chamas da bateria ou pilha de relógio. Se a pilha/bateria estiver
danificada, ou se verificar alguma descarga da pilha/bateria ou a acumulação de
materiais estranhos nos condutores da mesma, suspenda a sua utilização e
obtenha uma pilha/bateria de substituição junto do fabricante.
As pilhas e baterias podem degradar-se quando não são utilizadas durante longos
períodos de tempo. No caso de algumas baterias recarregáveis (particularmente as
baterias de iões de lítio), não utilizar uma bateria descarregada durante um longo
período de tempo pode aumentar o risco de curto-circuito na bateria, o que pode
diminuir o tempo de vida útil da mesma e constitui um risco de segurança. Não
deixe que as baterias de iões de lítio recarregáveis fiquem completamente
descarregadas nem as guarde sem carga.
viii Manual de Assistência e Resolução de Problemas ThinkPad T410s, T410, T510 e W510
Aviso de bateria recarregável
PERIGO
Não tente desmontar ou modificar a bateria. Se o fizer, poderá provocar a
explosão ou o derramamento de líquido da bateria. A garantia não cobre baterias
diferentes da especificada pela Lenovo, ou baterias desmontadas ou modificadas.
Existe o perigo de explosão se a bateria recarregável for incorrectamente
substituída. A bateria contém uma pequena quantidade de substâncias nocivas.
Para evitar eventuais lesões:
vSubstitua a bateria apenas por uma do tipo recomendado pela Lenovo.
vMantenha a bateria afastada de fontes de calor.
vNão exponha a bateria ao contacto com água ou outros líquidos.
vNão tente desmontar a bateria.
vNão submeta a bateria a curto-circuitos.
vMantenha a bateria fora do alcance das crianças.
vNão deixe cair a bateria.
Não coloque a bateria em contentores de lixo que se destinem a aterros
sanitários. Deite fora a bateria de acordo com as regras ou regulamentações
locais.
A bateria deve ser armazenada à temperatura ambiente, carregada
aproximadamente até 30 a 50% da sua capacidade. É recomendado o carregamento
da bateria uma vez por ano para evitar o sobredescarregamento da mesma.
Informações importantes sobre segurança ix
Aviso de pilha de relógio de lítio
PERIGO
Perigo de explosão se a pilha for incorrectamente substituída.
Quando substituir a pilha de relógio de lítio, utilize apenas uma do mesmo tipo ou
de tipo equivalente recomendada pelo fabricante. A pilha contém lítio e apresenta
o risco de explosão se não for correctamente manuseada ou destruída.
Não:
vExponha a pilha ao contacto com a água
vSubmeta a pilha a temperaturas superiores a 100°C (212°F)
vDesmonte nem efectue reparações na pilha
Destrua a pilha de acordo com as normas ou regulamentos locais.
A seguinte declaração aplica-se aos utilizadores no estado da Califórnia, EUA.
Informações sobre o perclorato na Califórnia:
Os produtos que contêm baterias de lítio e Cr (dióxido de manganésio) podem
conter perclorato.
Materiais contendo perclorato — poderá ser necessário um manuseamento
especial.
Consulte http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
xManual de Assistência e Resolução de Problemas ThinkPad T410s, T410, T510 e W510
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