Lenovo IdeaPad U310 Manuel utilisateur

Lenovo Garantibetingelser

L505-0010-02 08/2011

Lenovos garantibetingelser består av følgende deler:

Del 1 - Generelle betingelser

Del 2 - Landspesifikke betingelser

Del 3 - Opplysninger om garantiservice

Betingelsene i Del 2 erstatter eller modifiserer betingelsene i Del 1 der dette

er angitt for et bestemt land.

Del 1 - Generelle betingelser -------------------------------------------------

Garantien Lenovo gir i disse garantibetingelsene, gjelder bare for Lenovo-

maskinvareprodukter som du kjøper til eget bruk og ikke for videresalg.

Lenovos garantibetingelser er tilgjengelig på andre språk på

www.lenovo.com/warranty.

Dette dekker garantien

Lenovo garanterer at hvert maskinvareprodukt fra Lenovo du kjøper, er feilfritt

i materialer og utførelse ved normal bruk i garantiperioden. Garantiperioden

for produktet starter på den opprinnelige kjøpsdatoen som fremgår av

kvitteringen eller fakturaen, eller kan være angitt på annen måte av Lenovo.

Garantiperiode og type garantiservice som gjelder for produktet, er angitt i

Del 3 - Opplysninger om garantiservice

nedenfor. Denne garantien gjelder

bare for produkter i det landet eller området der de er kjøpt.

DETTE UTGJØR DEN HELE OG FULLE GARANTI OG ERSTATTER ALLE

ANDRE GARANTIER, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE,

INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, ALLE GARANTIER

VEDRØRENDE SALGBARHET ELLER EGNETHET FOR ET BESTEMT

FORMÅL. DA NOEN LAND ELLER JURISDIKSJONER IKKE TILLATER

ANSVARSBEGRENSNINGER, GJELDER OVENNEVNTE BEGRENSNING

KANSKJE IKKE FOR DEG. GARANTIEN GJELDER I SLIKE TILFELLER

BARE I DEN UTSTREKNINGEN OG I DET TIDSROMMET SOM LOVEN

KREVER, OG IKKE UTOVER DEN LOVBESTEMTE

GARANTIPERIODEN. DA NOEN LAND ELLER JURISDIKSJONER IKKE

TILLATER BEGRENSNINGER FOR VARIGHETEN AV EN

UNDERFORSTÅTT GARANTI, GJELDER OVENNEVNTE

BEGRENSNING FOR VARIGHET KANSKJE IKKE FOR DEG.

nb-NO

Lenovo Garantibetingelser

Fremgangsmåte for å få garantiservice

Hvis produktet ikke fungerer i henhold til garantien i garantiperioden, er det

mulig at du kan få utført garantiservice ved å kontakte Lenovo eller en

tjenesteleverandør som Lenovo har godkjent. Det finnes en liste over godkjente

tjenesteleverandører og deres telefonnumre på:

www.lenovo.com/support/phone.

Det er mulig at garantiservice ikke er tilgjengelig alle steder, og den kan være

forskjellig fra sted til sted. Det kan påløpe gebyrer utenfor en

tjenesteleverandørs vanlige serviceområde. Kontakt en lokal tjenesteleverandør

for å høre hvilke regler som gjelder i det området der du befinner deg.

Kundens ansvar ved garantiservice

Før det utføres garantiservice, må du treffe følgende foranstaltninger:

• Følg prosedyren for forespørsel om service som er angitt av

tjenesteleverandøren

• Ta sikkerhetskopi av eller sikre alle programmer og data som produktet

inneholder

• Gi tjenesteleverandøren alle systemnøkler eller -passord

• Gi tjenesteleverandøren tilstrekkelig, fri og sikker adgang til lokalene for å

utføre service

• Fjern alle data, herunder konfidensielle opplysninger, opplysninger

underlagt eiendomsrett og personlige opplysninger, fra produktet eller,

hvis det ikke er mulig å fjerne slike opplysninger, modifiser opplysningene

for å hindre en annen part i å få tilgang til dem, eller på en slik måte at det

ikke regnes som personopplysninger etter gjeldende lov.

Tjenesteleverandøren er ikke ansvarlig for tap eller avgivelse av data,

herunder konfidensielle opplysninger, opplysninger underlagt

eiendomsrett eller personlige opplysninger, som finnes i et produkt som

returneres, eller som tjenesteleverandøren får tilgang til i forbindelse med

garantiservice

• Fjern alle funksjoner, deler, alternativer, endringer og tilkoblede enheter

som ikke dekkes av garantien

• Kontroller at produktet eller delen ikke er underlagt juridiske

begrensninger som hindrer at det/den kan skiftes ut

• Skaff tillatelse fra eieren til at serviceleverandøren kan utføre

garantiservice hvis ikke du er eieren av produktet eller delen

Lenovo Garantibetingelser

Dette gjør tjenesteleverandøren for å rette problemer

Når du kontakter en tjenesteleverandør, må du følge de angitte prosedyrene for

problembestemmelse og problemløsning.

Tjenesteleverandøren vil prøve å diagnostisere og løse problemet via telefon,

e-post eller fjernhjelp. Tjenesteleverandøren kan instruere deg i å laste ned og

installere utvalgte programvareoppdateringer.

Det kan være mulig å løse enkelte problemer med en utskiftningsdel som du

kan installere selv, og som kalles en CRU (Customer Replaceable Unit). Hvis

dette skjer, sender tjenesteleverandøren CRUen til deg slik at du kan installere

den.

Hvis problemet ikke kan løses over telefon, ved å ta i bruk

programvareoppdateringer eller ved installasjon av en CRU, skal

tjenesteleverandøren arrangere service i henhold til den typen garantiservice

som er angitt for produktet under "

Del 3 - Opplysninger om

garantibetingelser

" nedenfor.

Hvis tjenesteleverandøren fastslår at denne ikke kan reparere produktet, skal

tjenesteleverandøren erstatte det med et annet med minst tilsvarende

funksjonalitet.

Hvis tjenesteleverandøren fastslår at denne verken kan reparere eller skifte ut

produktet, er din eneste beføyelse i henhold til disse garantibetingelsene å

returnere produktet til stedet der det ble kjøpt, eller til Lenovo, og få refundert

innkjøpsprisen.

Utskiftningsprodukter og -deler

Når garantiservice medfører at et produkt eller en del skiftes ut, blir det

utskiftede produktet eller delen Lenovos eiendom, og utskiftningsproduktet

eller -delen blir din eiendom. Det er bare uendrede Lenovo-produkter og -deler

som er kvalifisert for utskiftning. Utskiftningsproduktet eller -delen som

Lenovo leverer, trenger ikke å være ny, men skal være i god driftsmessig stand

og minst funksjonelt likeverdig med opprinnelig produkt eller del. Garantien

for utskiftningsproduktet eller -delen skal gjelde i den resterende

garantiperioden for det opprinnelige produktet.

Lenovo Garantibetingelser

Bruk av personlig kontaktinformasjon

Hvis du får utført service i henhold til denne garantien, godkjenner du at

Lenovo lagrer, bruker og behandler informasjon om garantiservicen og din

kontaktinformasjon, herunder navn, telefonnumre, adresse og e-postadresse.

Lenovo kan bruke disse opplysningene til å utføre service i henhold til denne

garantien. Vi kan kontakte deg for å undersøke hvor fornøyd du er med vår

garantiservice, eller for å varsle deg om eventuelle tilbakekallinger av

produkter eller sikkerhetsproblemer. For at disse formålene skal oppfylles,

godkjenner du at Lenovo overfører dine opplysninger til et hvilket som helst

land der vi driver virksomhet, og gir dem til enheter som representerer oss. Vi

kan også videregi dem når loven krever det. Lenovos retningslinjer for

personvern er tilgjengelige på www.lenovo.com/.

Dette dekker garantien ikke

Denne garantien dekker ikke følgende:

• uavbrutt eller feilfri drift av et produkt

• tap av eller skade på dine data forårsaket av et produkt

• programvare, verken levert sammen med produktet eller installert senere

• feil eller skade som skyldes misbruk, feil bruk, ulykke, endring, uegnede

lokaler eller uegnet driftsmiljø, naturkatastrofer, overspenning,

mangelfullt vedlikehold eller bruk som ikke er i overensstemmelse med

produktinformasjonsmateriale

• skade forårsaket av en ikke-autorisert tjenesteleverandør

• feil på, eller skade forårsaket av, tredjepartsprodukter, inkludert slike som

Lenovo leverer sammen med eller integrerer i et Lenovo-produkt på din

forespørsel

• enhver teknisk eller annen støtte, for eksempel assistanse ved spørsmål om

fremgangsmåter og spørsmål om konfigurering og installering

• produkter eller deler med forandret identifikasjonsmerke eller som

identifikasjonsmerket har blitt fjernet fra

Ansvarsbegrensning

Lenovo er kun ansvarlig for tap av eller skade på produktet mens det er i

tjenesteleverandørens forvaring eller mens det transporteres hvis

tjenesteleverandøren er ansvarlig for transporten.

Lenovo Garantibetingelser

Verken Lenovo eller tjenesteleverandøren er ansvarlig for tap eller avgivelse av

data, herunder konfidensielle opplysninger, opplysninger underlagt

eiendomsrett eller personlige opplysninger, som finnes i et produkt.

LENOVO, TILKNYTTEDE SELSKAPER, LEVERANDØRER,

FORHANDLERE ELLER TJENESTELEVERANDØRER KAN UNDER

INGEN OMSTENDIGHETER, OG UAVHENGIG AV OM EN BEFØYELSE

SOM ER ANGITT HER, IKKE OPPFYLLER SITT GRUNNLEGGENDE

FORMÅL, HOLDES ANSVARLIG FOR NOE AV FØLGENDE SELV OM DE

ER INFORMERT OM MULIGHETEN FOR DETTE OG UAVHENGIG AV

OM KRAVET ER BASERT PÅ KONTRAKT, GARANTI, FORSØMMELSE,

OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANNEN ANSVARSTEORI: 1) TREDJEPARTS

ERSTATNINGSKRAV MOT DEG, 2) TAP, SKADE ELLER AVGIVELSE AV

DINE DATA, 3) DOKUMENTERT ERSTATNINGSKRAV, TILFELDIG

SKADE, ERSTATNING UTOVER DET NORMALE, INDIREKTE SKADE

ELLER FØLGESKADE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, TAPT

FORTJENESTE, DRIFTSINNTEKTER, GOODWILL ELLER FORVENTEDE

BESPARELSER. DET SAMLEDE ANSVARET SOM LENOVO,

TILKNYTTEDE SELSKAPER, LEVERANDØRER, FORHANDLERE ELLER

TJENESTELEVERANDØRER HAR FOR SKADER, UANSETT ÅRSAK,

KAN UNDER INGEN OMSTENDIGHETER OVERSTIGE

ERSTATNINGEN FOR KONSTATERT ELLER VIRKELIG DIREKTE TAP,

OG DETTE BELØPET KAN IKKE OVERSTIGE BELØPET SOM BLE

BETALT FOR PRODUKTET.

FØRNEVNTE BEGRENSNINGER GJELDER IKKE FOR ERSTATNING

FOR PERSONSKADE (HERUNDER DØDSFALL), SKADE PÅ FAST

EIENDOM ELLER SKADE PÅ MATERIELT LØSØRE SOM LENOVO

IFØLGE LOVEN ER ANSVARLIG FOR.

DA NOEN LAND ELLER JURISDIKSJONER IKKE TILLATER

UTELUKKELSE ELLER BEGRENSNING AV TILFELDIG SKADE ELLER

FØLGESKADE, GJELDER OVENSTÅENDE BEGRENSNING ELLER

UTELUKKELSE KANSKJE IKKE FOR DEG.

Lenovo Garantibetingelser

Dine øvrige rettigheter

DENNE GARANTIEN GIR DEG BESTEMTE LOVFESTEDE

RETTIGHETER. DU KAN HA ANDRE RETTIGHER I HENHOLD TIL

GJELDENDE LOVER I DITT LAND ELLER DIN JURISDIKSJON. DU KAN

OGSÅ HA ANDRE RETTIGHETER I HENHOLD TIL EN SKRIFTLIG

AVTALE MED LENOVO. INGEN BESTEMMELSER I DENNE

GARANTIEN TILSIDESETTER LOVFESTEDE RETTIGHETER SOM IKKE

KAN FRASKRIVES ELLER BEGRENSES I EN KONTRAKT, HERUNDER

FORBRUKERNES RETTIGHETER IFØLGE LOVER OG FORSKRIFTER

SOM REGULERER SALG AV FORBRUKSVARER.

Lenovo Garantibetingelser

Del 2 - Landspesifikke betingelser -----------------------------------

Australia

"Lenovo" betyr Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112

394 411. Adresse: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood,

NSW, 2067. Telefon: +61 2 8003 8200. E-post: lensyd[email protected]m

Følgende erstatter samme avsnitt i del 1:

Dette dekker garantien:

Lenovo garanterer at hvert maskinvareprodukt du kjøper, er feilfritt i

materialer og utførelse ved normal bruk og under normale forhold i

garantiperioden. Hvis produktet i løpet av garantiperioden får funksjonsfeil på

grunn av en skjult mangel, gir Lenovo deg en beføyelse i henhold til disse

garantibetingelsene. Garantiperioden for produktet starter på den opprinnelige

kjøpsdatoen som er oppgitt på kvitteringen eller fakturaen, med mindre

Lenovo skriftlig angir noe annet. Garantiperioden og den typen garantiservice

som gjelder for produktet, er angitt nedenfor i

Del 3 - Opplysninger om

garantiservice

FORDELENE SOM DENNE GARANTIEN GIR, ER I TILLEGG TIL DINE

RETTIGHETER OG BEFØYELSER ETTER LOVEN, DE SOM FØLGER AV

DEN AUSTRALSKE FORBRUKERKJØPSLOVEN.

Følgende erstatter samme avsnitt i del 1:

Lenovo Garantibetingelser

Utskiftningsprodukter og -deler:

Når garantiservice medfører at et produkt eller en del skiftes ut, blir det

utskiftede produktet eller delen Lenovos eiendom, og utskiftningsproduktet

eller -delen blir din eiendom. Det er bare uendrede Lenovo-produkter og -deler

som er kvalifisert for utskiftning. Utskiftningsproduktet eller -delen som

Lenovo leverer, trenger ikke å være ny, men skal være i god driftsmessig stand

og minst funksjonelt likeverdig med det/den opprinnelige produktet eller

delen. Garantien for utskiftningsproduktet eller -delen skal gjelde i den

resterende garantiperioden for det opprinnelige produktet. Produkter og deler

som innleveres til reparasjon, kan bli skiftet ut med istandsatte produkter eller

deler av samme type i stedet for å bli reparert. Istandsatte deler kan bli brukt til

å reparere produktet, og reparasjon av produktet kan medføre datatap hvis

produktet kan lagre brukergenererte data.

Følgende tilføyes samme avsnitt i del 1:

Bruk av personlig kontaktinformasjon:

Lenovo kan ikke utføre service i henhold til denne garantien hvis du nekter å gi

opplysninger eller ikke ønsker at vi overfører opplysningene til vår agent eller

leverandør. I henhold til Privacy Act (personvernloven) av 1988 har du rett til å

se din personlige kontaktinformasjon og anmode om at feil i den rettes, ved å

kontakte Lenovo.

Følgende erstatter samme avsnitt i del 1:

Ansvarsbegrensning:

Lenovo er kun ansvarlig for tap av eller skade på produktet mens det er i

tjenesteleverandørens forvaring eller mens det transporteres hvis

tjenesteleverandøren er ansvarlig for transporten.

Verken Lenovo eller tjenesteleverandøren er ansvarlig for tap eller avgivelse av

data, herunder konfidensielle opplysninger, opplysninger underlagt

eiendomsrett eller personlige opplysninger, som finnes i et produkt.

Lenovo Garantibetingelser

I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, KAN LENOVO,

TILKNYTTEDE SELSKAPER, LEVERANDØRER, FORHANDLERE ELLER

TJENESTELEVERANDØRER UNDER INGEN OMSTENDIGHETER, OG

UAVHENGIG AV OM EN BEFØYELSE SOM ER ANGITT HER, IKKE

OPPFYLLER SITT GRUNNLEGGENDE FORMÅL, HOLDES ANSVARLIG

FOR NOE AV FØLGENDE SELV OM DE ER INFORMERT OM

MULIGHETEN FOR DETTE OG UAVHENGIG AV OM KRAVET ER

BASERT PÅ KONTRAKT, GARANTI, FORSØMMELSE, OBJEKTIVT

ANSVAR ELLER ANNEN ANSVARSTEORI: 1) TREDJEPARTS

ERSTATNINGSKRAV MOT DEG, 2) TAP, SKADE ELLER AVGIVELSE AV

DINE DATA, 3) DOKUMENTERT ERSTATNINGSKRAV, TILFELDIG

SKADE, ERSTATNING UTOVER DET NORMALE, INDIREKTE SKADE

ELLER FØLGESKADE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, TAPT

FORTJENESTE, DRIFTSINNTEKTER, GOODWILL ELLER FORVENTEDE

BESPARELSER. DET SAMLEDE ANSVARET SOM LENOVO,

TILKNYTTEDE SELSKAPER, LEVERANDØRER, FORHANDLERE ELLER

TJENESTELEVERANDØRER HAR FOR SKADER, UANSETT ÅRSAK, KAN

UNDER INGEN OMSTENDIGHETER OVERSTIGE ERSTATNINGEN FOR

KONSTATERT ELLER VIRKELIG DIREKTE TAP, OG DETTE BELØPET

KAN IKKE OVERSTIGE BELØPET SOM BLE BETALT FOR PRODUKTET.

FØRNEVNTE BEGRENSNINGER GJELDER IKKE FOR ERSTATNING

FOR PERSONSKADE (HERUNDER DØDSFALL), SKADE PÅ FAST

EIENDOM ELLER SKADE PÅ MATERIELT LØSØRE SOM LENOVO

IFØLGE LOVEN ER ANSVARLIG FOR.

Følgende erstatter samme avsnitt i del 1:

Lenovo Garantibetingelser

Dine øvrige rettigheter:

DENNE GARANTIEN GIR DEG BESTEMTE LOVFESTEDE

RETTIGHETER. DU HAR OGSÅ ANDRE RETTIGHETER ETTER LOVEN,

OGSÅ IFØLGE DEN AUSTRALSKE FORBRUKERKJØPSLOVEN. INGEN

AV BESTEMMELSENE I DENNE GARANTIEN TILSIDESETTER

LOVBESTEMTE RETTIGHETER, HERUNDER RETTIGHETER SOM IKKE

KAN FRASKRIVES ELLER BEGRENSES AV EN KONTRAKT.

Våre produkter leveres for eksempel med garantier som ikke kan utelukkes i

henhold den australske forbrukerkjøpsloven. Du har krav på å få produktet

skiftet ut eller å få refusjon ved alvorlige feil og kompensasjon for alle andre

rimelig forutsigelige tap eller skader. Du har også krav på å få produktet

reparert eller skiftet ut hvis produktet ikke har høy nok kvalitet og feilen ikke

anses som en alvorlig feil.

New Zealand

Følgende tilføyes samme avsnitt i del 1:

Bruk av personopplysninger:

Lenovo kan ikke utføre service i henhold til denne garantien hvis du nekter å gi

opplysninger eller ikke ønsker at vi overfører opplysningene til vår agent eller

leverandør. I henhold til Privacy Act (personvernloven) av 1993 har du rett til å

se din personlige kontaktinformasjon og anmode om at feil i den rettes, ved å

kontakte Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411.

Adresse: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067.

Telefon: 61 2 8003 8200. E-post: lensyd_au@lenovo.com

Bangladesh, Kambodsja, India, Indonesia, Nepal, Filippinene, Vietnam og

Sri Lanka

Følgende tilføyes del 1:

Autres manuels pour IdeaPad U310

Ce manuel convient aux modèles suivants

Table des matières

Autres manuels Lenovo Ordinateur portable

Lenovo

Lenovo IdeaPad N585 Manuel de formation

Lenovo

Lenovo ThinkPad Edge E130 Mode d’emploi

Lenovo

Lenovo THINKPAD X60S Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo THINKPAD R60 Mode d’emploi

Lenovo

Lenovo IdeaPad S740-15IRH Manuel du propriétaire

Lenovo

Lenovo ThinkPad E495 Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo 8933B7U Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo ThinkPad Edge E525 Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo THINKPAD W701DS Comment utiliser

Lenovo

Lenovo THINKPAD T41 Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo ThinkPad X121e Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo ThinkPad P15 Gen 1 Manuel du propriétaire

Lenovo

Lenovo ThinkPad Hard Disk Drive Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo IdeaPad 3i Chromebook Manuel du propriétaire

Lenovo

Lenovo ThinkPad T430s Manuel

Lenovo

Lenovo ThinkPad T61 Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo ThinkPad T410 2518 Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo 64585KU Manuel du propriétaire

Lenovo

Lenovo ThinkPad E14 Gen 2 Manuel d'exploitation et d'entretien

Lenovo

Lenovo ThinkPad X270 Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo THINKCENTRE 2491 Manuel du propriétaire

Lenovo

Lenovo THINKPAD X100E Comment utiliser

Lenovo

Lenovo 3000 Y500 Manuel utilisateur

Lenovo

Lenovo Y520-15IKBN Manuel utilisateur

Manuels Ordinateur portable populaires d'autres marques

HP ze2401xt - Pavilion Notebook PC Manuel utilisateur

Velocity

Velocity NoteMagix M10 Manuel utilisateur

Dell

Dell Alienware 17 R2 Manuel utilisateur

Toshiba

Toshiba A105-S2236 Manuel utilisateur

HP ENVY 17 Manuel

Winbook

Winbook LM Manuel utilisateur

Dell

Dell Inspiron 1464 Manuel utilisateur

Dell

Dell Inspiron 15R 5537 Manuel utilisateur

HP PROBOOK 4520S Manuel

Dell

Dell Latitude ATG D620 Manuel utilisateur

Sony

Sony VAIO PCG-FX270 Manuel utilisateur

Dell

Dell Latitude 7310 Manuel utilisateur

Dell

Dell Precision GU806 Manuel utilisateur

Sony

Sony VAIO PCG-R505JLK Manuel utilisateur

HP Compaq tc4200 Guide de démarrage rapide

Toshiba

Toshiba mini NB300 Manuel utilisateur

Sony

Sony VGN-T240P VAIO Manuel utilisateur

Compaq

Compaq Armada E700 Series Manuel utilisateur