HIS HIS-UM19-H Series Manuel utilisateur

USER MANUAL
Model No. HIS-UM19- _ _ _ H
REVISION H
19" UNIVERSAL MOUNT INDUSTRIAL MONITOR

2 UM19H User Manual, 99155C, November 2022
Table of Contents
Safety and Regulatory Information���������������������������������������������������������������������������������������������� 3
FCC Notice �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3
Hazardous Locations ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������4
Waste Electrical and Electronic Equipment Directive (WEEE) ����������������������������������������������� 4
Mechanical Drawings��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5
Front View�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5
Rear View �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5
Side View ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6
Installation Instructions����������������������������������������������������������������������������������������������������������������7
Step 1: Prepare for Installation ���������������������������������������������������������������������������������������������� 7
Step 2: Bench-test Conguration������������������������������������������������������������������������������������������� 8
Connect Video and Power Cables ����������������������������������������������������������������������������������������������������� 8
Connect and Set Up Touch Screen���������������������������������������������������������������������������������������������������� 9
Step 3: Install the Monitor ���������������������������������������������������������������������������������������������������� 11
Pre-Assembled Workstations������������������������������������������������������������������������������������������������������������11
Install Cable Exit Cover Plate������������������������������������������������������������������������������������������������������������11
Mount the Monitor ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12
Video Settings������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������15
Setting the Timing Mode ������������������������������������������������������������������������������������������������������� 15
Control Panel Buttons�����������������������������������������������������������������������������������������������������������16
OSD and Power Lock Settings ��������������������������������������������������������������������������������������������� 17
On-Screen Display (OSD) Menus����������������������������������������������������������������������������������������� 18
Auto Image Adjust Menu ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 19
Contrast / Brightness Menu�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19
Input Select Menu ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19
Color Adjust Menu���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 20
Information Menu ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 21
Manual Image Adjust Menu�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 21
Setup Menu�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 22
Memory Recall Menu ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 23
Cleaning Instructions������������������������������������������������������������������������������������������������������������������24
Troubleshooting �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 25
Video Troubleshooting ����������������������������������������������������������������������������������������������������������25
Touch Screen Troubleshooting ��������������������������������������������������������������������������������������������� 27
Specications ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������28
Display ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������28
Electrical �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������28
Environmental�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������28
Video�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������29
Physical ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������29
Functional �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������30
Compliances and Certications �������������������������������������������������������������������������������������������� 30
Warranty Statement���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������31

Safety and Regulatory Information
UM19H User Manual, 99155C, November 2022 3
To prevent re or shock hazard, do not expose live components to rain or moisture.
Dangerously high voltages are present inside the unit� Do not disassemble the
unit. Refer servicing to qualied personnel only. Operator could be exposed to
dangerously high voltage if AC power is not connected properly� Verify all wiring is
properly connected�
This equipment is not intended for use in critical applications where its failure
to operate would create immediate life threatening circumstances� Applications
including, but not limited to, nuclear reactor control, aerospace navigation systems
and life support systems are not appropriate for this product�
To be covered by UL 62368-1, the monitor covered in this report is required to
be used with a Listed computer, and the socket-outlet shall be installed near the
equipment and shall be easily accessible�
DC Supplied Units only: The HIS-UM19 subject unit is to be powered by a Listed
Power Supply suitable for the application with outputs at SELV/LPS or Class 2 levels
rated 9.6-36.6VDC, 2.5 A max. The equipment is not intended to connect directly to
a DC Mains source�
FCC Notice
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide
reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated
in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction manual,
may cause harmful interference to radio communications� Operation of this equipment
in a residential area is likely to cause harmful interference in which case the user will be
required to correct the interference at his own expense. Any changes or modications not
expressly approved by the grantee of this device could void the user’s authority to operate
the device�
Safety and Regulatory Information
WARNING!
!

Safety and Regulatory Information
4 UM19H User Manual, 99155C, November 2022
Waste Electrical and Electronic Equipment Directive (WEEE)
The following information is only for EU-member states:
The mark shown to the right indicates compliance with the Waste Electrical and
Electronic Equipment Directive 2002/96/EC (WEEE)�
The mark indicates the requirement NOT to dispose of the equipment as unsorted
municipal waste, but use the return and collection systems according to local law. Users
should contact their supplier and check the terms and conditions of the purchase contract�
When purchased directly from Hope Industrial Systems, you may contact technical support
for disposal arrangements.
Hazardous Locations
This equipment is suitable for use in Class I, Division 2, Groups A, B, C, and D; Class II,
Division 2, Groups F and G; Class III; or non-hazardous locations only�
FR: Cet équipement peut être utilisé dans la Classe I, Division 2, Groupes A, B, C et D:
Classe II, Division 2, Groupes F et G; et Classe III, endroits hasardeux ou endroits non-
hasardeux seulement�
WARNING – EXPLOSION HAZARD – Do not disconnect equipment unless power has
been removed or the area is known to be non-hazardous�
WARNING – EXPLOSION HAZARD – Substitution of any components may impair
suitability for Class I, II & III, Division 2 Locations�
NOTE: Hope Industrial Systems provides wiring and conduit that complies with the U.S.
National Electric Code but cannot rate wiring or conduit methods for hazardous locations,
as these must be locally inspected and approved� The customer must install their
hazardous location rated monitor in accordance with the applicable electrical codes for
their location�
YB, PED4X4, and FPED series are not approved for routing internal cables in Class II or
III locations. If these mounting options are desired, customer must route cables outside of
pedestal�
Choose only CP-CON-xx or CP-BLNK-xx cover plate series for Universal Mount Monitors
for hazardous locations�
Any steps marked with this symbol are required to ensure compliance with Class I,
II, III, Division 2 Hazardous Location requirements�
HAZ
LOC

Mechanical Drawings
UM19H User Manual, 99155C, November 2022 5
Mechanical Drawings
Front View
Rear View
467.4 mm
(18.40")
380.8 mm
(14.99")
397.5 mm
(15.65")
305.6 mm
(12.03")
CABLE ENTRY
467.4 mm
(18.40")
397.5 mm
(15.65")

Mechanical Drawings
6 UM19H User Manual, 99155C, November 2022
Side View
198.8 mm
(7.82")
34.3 mm (1.35")
Side Mounting Holes
1/4"-20 Internal Thread
x 0.625" Deep
72.1 mm (2.84")
KEYBOARD
(optional)
KVM EXTENDER
(optional)
176.6 mm
(6.95")
124.5 mm
(4.90")

Installation Instructions
UM19H User Manual, 99155C, November 2022 7
Installation Instructions
Step 1: Prepare for Installation
IMPORTANT!
Perform the following steps BEFORE installation of the monitor.
1� Ensure that sucient power is available and a readily accessible disconnect device is
incorporated in the building installation wiring.
2� Ensure that sucient space is available to allow for proper air ow around the
enclosure�
3� Ensure that the air temperature around the unit (top and bottom) will not exceed the
rated specications of the unit.
fThe maximum rated temperature for the HIS-UM19 is 50°C (122°F).
fRemember that even though this product is designed to operate at
50°C, the life span of any electronic device is shortened when it is
consistently operated at high temperatures. Therefore, it is wise
to take steps to keep the temperature of the ambient air around the
unit as low as possible�
4� Ensure that the ambient humidity of the air around the unit does not exceed the
specications of the unit.
fT h e m a x i m u m r a t e d h u m i d i t y f o r t h e H I S - U M 1 9 i s 9 0 %
non-condensing�
!

Installation Instructions
8 UM19H User Manual, 99155C, November 2022
Step 2: Bench-test Conguration
Make sure everything works before installing into the production environment.
TIP!
If using a KVM extender, please refer to the installation instructions included
with the KVM extender module. It is particularly important to bench-test the full
conguration prior to nal installation. This will help to identify and troubleshoot
any system issues while conguration changes may still be easily made.
Connect Video and Power Cables
The cable ports are located on the rear of the monitor�
Video Connection
The HIS-UM19 supports digital signals (DVI, HDMI, DisplayPort) through its DVI-D port and
analog signals (VGA, RGB) through its VGA port. RGB (BNC, RCA), HDMI, and DisplayPort
video sources require additional adapters�
After selecting the appropriate interface, connect one end of your video cable to the input port
on the rear of the monitor� Secure the screw locks to ensure adequate strain relief� Connect the
other end to the appropriate port on your host computer or other video source�
HAZ
LOC
NOTE: If this step is not performed, the product will not comply with Class I,
II, III, Division 2 Hazardous Location requirements.
TIP!
To avoid incompatibility issues, use only certied video adapters available from
Hope Industrial Systems. Many 3rd-party signal adapters are known to cause
signaling issues�
Power Connection
The HIS-UM19 is available with either AC or DC power input�
AC power input models accept 100 to 240 VAC, 1.5/0.75 A, 60/50 Hz. Loosen the retaining clip
for the power cable on the rear of the monitor� Connect the AC power cable to the power input

Installation Instructions
UM19H User Manual, 99155C, November 2022 9
port on the monitor then retighten the retaining clip. Connect the other end into a nearby outlet.
HAZ
LOC
NOTE: If the retaining clip screw is not tightened, the product will not
comply with Class I, II, III, Division 2 Hazardous Location requirements.
DC power input models accept 9�6 to 36�6 VDC, 2�5 to 0�65 A, Class 2 or SELV/LPS�
1� With main power disconnected, hook up incoming power
wires to the DC input terminal blocks according to the
label markings. Securely tighten terminal block screws.
2� Plug the connector into the unit and secure by tightening
the two side screws�
HAZ
LOC
NOTE: If steps 1 and 2 are not performed, the
product will not comply with Class I, II, III,
Division 2 Hazardous Location requirements.
Connect and Set Up Touch Screen
Applies to touch screen monitors only� Instructions below apply to Windows systems�
Contact Hope Industrial Systems if you require a CD-ROM with documentation and touch screen
drivers. For a full list of downloadable drivers, please check the following address:
https://www�HopeIndustrial�com/support/drivers/
IMPORTANT!
If you will be using a USB connection, install the touch screen driver rst, and then
connect the USB cable. If you will be using a Serial connection, connect the Serial
cable rst, and then install the touch screen driver�
All touch screen models include both USB and Serial (RS-232) ports for touch screen operation,
but only one of these should be connected to the computer� When both ports are available on the
computer, USB is preferred�
Installing the Driver: USB Connections
1� Do not plug the USB connection into the computer until the driver installation is

Installation Instructions
10 UM19H User Manual, 99155C, November 2022
complete� If the USB connection has already been made, disconnect at this point�
2� Download the appropriate driver for your operating system from the address listed
above� Click to "Run" the software when prompted�
3� Follow the on screen prompts to complete the driver installation�
4� Once the driver has been successfully installed, the USB connection can be made by
inserting the connector through the monitor's integrated cable retention bracket and
into the USB port� Connect the other end to the USB port on the host computer�
5� Proceed with Calibration (below)�
Note: detailed and up-to-date USB driver installation instructions can be found at the
following address:
https://www.hopeindustrial.com/blog/calibrating-a-touch-screen/
Installing the Driver: Serial (RS-232) Connections
Serial Connections must be made before installing the driver.
1� Connect one end of the Serial cable to the Serial input port on the rear of the monitor�
Connect the other end to the Serial port on the host computer. Tighten the screw
locks on the cable connectors to ensure adequate strain relief�
HAZ
LOC
NOTE: If this step is not performed, the product will not comply with
Class I, II, III, Division 2 Hazardous Location requirements.
2� Download the appropriate driver for your operating system from the address listed
above� Click to "Run" the software when prompted� Follow the on screen prompts to
complete the driver installation�
3� Proceed with Calibration (below)�
Calibrate the Touch Screen
Once the driver has nished installing, you are ready to calibrate the touch screen.
Open the Windows Control Panel and ensure the "View by" option is set to "Small
icons" in the top right of the window. Click the Elo icon to open the Elo Touchscreen
utility�
Under the "General" tab, click the "Align" button to start the calibration routine.
Ce manuel convient aux modèles suivants
1
Table des matières
Autres manuels HIS Moniteur

HIS
HIS HIS-ML19-***E Manuel utilisateur

HIS
HIS HIS-ML17-xxxB Series Manuel utilisateur

HIS
HIS HIS-RL17 H Series Manuel utilisateur

HIS
HIS HIS-UM23.8 Series Manuel utilisateur

HIS
HIS HIS-UM19.5-***A Manuel utilisateur

HIS
HIS HIS-RL15-***H Manuel utilisateur

HIS
HIS HIS-ML12 E Series Manuel utilisateur

HIS
HIS HIS-RL19.5 A Series Manuel utilisateur

HIS
HIS Rack Mount Industrial Monitor HIS-RL17 Manuel utilisateur

HIS
HIS HIS-ML22 C Series Manuel utilisateur























