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Warranty
Enorossi (referred as Manufacturer) warrants that
the hay tedder is free from defects in each
component, as it undergoes testing before it is
delivered to the Customer. The one-year warranty
is valid from the delivery date indicated in the
receipt, unless different agreements signed with
the Customer.
However, the Customer, upon receiving the hay
tedder, must make sure it is intact and complete in all
its parts. Any complaints must be received by the
Manufacturer, in writing, within 8 days from the
equipment delivery.
Within the warranty period Enorossi will replace, free
of charge and at its headquarters, all the components
that due to defects in workmanship or materials, give
rise to incorrect operation. In the impossibility of
replacement at its headquarters, the Manufacturer
agrees to send to the Customer headquarters the
defective parts. On these replacements, Enorossi
does not extend the warranty period for the time
during which the hay tedder remains stationary, nor
recognizes any compensation or indemnity to the
Customer for any direct or indirect expenses or
damages. If a technician intervention is required, the
cost of labor, travel and subsistence will be paid by
the Customer. The verification of the defect can only
be made by the Manufacturer or by technical
personnel hired from the Manufacturer.
However it is important to note that:
the defective parts remain property of the
Manufacturer;
if the replacement took place at the Customer
premises, the defective parts must be returned to
the Manufacturer, to be subjected to technical
examination, intact, without tampering and
carriage paid;
in the event that the defective parts were not
returned to the Manufacturer within 30 days from
the date of delivery of the new ones and in the
manner described in the previous paragraph, the
Manufacturer reserves the right to send invoice
for the new parts sent.
The warranty is not valid:
during transport as the hay tedder travels under
the Customer’s responsibility;
when damages are caused by improper use of
the hay tedder or by the operator’s negligence;
when damages are caused by normal wear even
if the tedder is not operating;
Garanzia
La ditta Enorossi (denominata Fabbricante)
garantisce che lo spandivoltafieno è esente da difetti
in ogni suo componente, in quanto lo sottopone a
collaudo prima di consegnarlo al Cliente. La
garanzia ha validità 1 anno a partire dalla data
indicata nel documento fiscale di consegna,
salvo diversi accordi sottoscritti con il Cliente.
Ad ogni modo, questi, al ricevimento dello
spandivoltafieno, deve verificare che lo stesso sia
integro e completo in ogni sua parte. Eventuali
reclami dovranno pervenire al Fabbricante, per
iscritto, entro 8 giorni dal ricevimento dell’attrezza-
tura.
Entro il periodo di garanzia la ditta Enorossi si
impegna a sostituire, gratuitamente e presso la sua
sede, i componenti che, per difetti di fabbricazione o
di materiale, danno vita ad avarie di funzionamento.
Qualora non fosse possibile effettuare tale
sostituzione presso la propria sede, il Fabbricante si
impegna ad inviare, presso la sede del Cliente i pezzi
risultanti difettosi. In merito a tali sostituzioni, la ditta
Enorossi non proroga il periodo di garanzia per il
tempo durante il quale lo spandivoltafieno rimane
fermo, né riconosce alcun risarcimento o indennizzo
al Cliente, per spese o per danni diretti o indiretti.
Qualora fosse necessario l’intervento di un nostro
tecnico, le relative spese di manodopera, viaggio e
soggiorno saranno interamente a carico del Cliente.
L’accertamento del difetto può essere effettuato
esclusivamente dal Fabbricante o da personale
tecnico incaricato dallo stesso.
Tuttavia è bene tenere presente che:
i pezzi difettosi restano di proprietà del Fabbricante;
qualora la sostituzione venisse effettuata presso
la sede del Cliente, i pezzi difettosi dovranno
essere restituiti e, quindi, inviati al Fabbricante,
per essere sottoposti ad esame tecnico, integri,
senza manomissioni ed in porto franco;
nel caso in cui i pezzi difettosi non fossero
restituiti al Fabbricante entro 30 giorni, dalla data
di ricezione di quelli nuovi e con le modalità
descritte nel punto precedente, il Fabbricante si
riserva il diritto di provvedere alla fatturazione dei
pezzi nuovi inviati.
La garanzia non viene riconosciuta:
durante il trasporto in quanto lo spandivoltafieno
viaggia sotto la responsabilità del Cliente;
quando i guasti sono derivanti da un uso
improprio o scorretto dello spandivoltafieno o
dalla negligenza dell’operatore;
quando i guasti sono causati da normale usura
anche con lo spandivoltafieno non in esercizio;
