9
Yetkili Servisler
ŞEHİR YETKİLİ SERVİS ADRES TELEFON
MERKEZ SERVİS
İSTANBUL
Demiriz Elektrik
İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Ortaköy Sanayi Bölgesi Tiftik
Sk. No:16 Silivri 0212 734 39 25
ADANA Öz Teknik Kaynak
Mak.İnş.Malz.San.Tic.Ltd.Şti.
Yeni Metal Sanayi Sitesi 46023
Sk. No:35/A Seyhan 0322 429 39 85
ANKARA Tezcan Elek. Bob.
İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.
1230/1. Sokak No:38 Ostim
Yenimahalle 0312 354 80 21
ANTALYA Faz Makina Bobinaj San. Tic.
İnş. Ltd. Şti.
Cumhuriyet Mah. Sanayi Sitesi
663. Sk. No:24 0242 346 58 76
BURSA EN-BİRKaynak Makinaları ve
Ekipmanları
Üçevler Mah. Niltim 60. Sk.
No:4/L Nilüfer 0224 215 15 07
ÇANAKKALE Lider Makina – Berkan Şahin 2 Nolu Sanayi Sitesi 12. Sk.
No:16 Biga 0530 891 00 17
DÜZCE Doğangüç Teknik Kültür Mahallesi 791. Sokak
No:17 Merkez 0380 524 94 92
GAZİANTEP Özmert Bobinaj Elektrik Küsget Sanayi Sitesi B Blok 53
Nolu Cad. No:104 0536 311 86 62
HATAY Mirioğlu Elektrik Bobinaj Sanayi Sitesi 6. İniş 8. Cadde
No:15 Antakya 0326 221 41 12
İSTANBUL Froser Kaynak Ekp.Paz.San.Dış
Tic.Ltd.Şti.
İ.O.S.B. Demirciler San. Sit. C1
Blok No:198 İkitelli 0212 549 50 70
İZMİR Önder Kaynak Mak. ve
Mlz. San. Tic. Ltd. Şti.
Kazım Dirik Mah. 340. Sk.
No:15 2. Sanayi Sit. Bornava 0232 435 43 07
KAHRAMAN
MARAŞ
Değirmenci Bobinaj
Mesut Değirmenci
Yavuz Selim Mah. 73016. Cd.
No:14 Dulkadiroğlu 0541 592 47 56
KAYSERİ Merkez Kaynak
San. Tic. Ltd. Şti.
Yeni Sanayi Bölgesi Zuhal
Caddesi 20. Sokak No:3 0352 331 82 80
KONYA Faruk Bobinaj ve Kaynak –
Mehmet Faruk Kıyıcı
Fevzi Çakmak Mah. 10562 Sk.
No:4 0533 269 78 13
SAKARYA Ayvaz Teknik Akyazı Küçük Sanayi Sit.
E Blok No:11 Akyazı 0530 461 55 22
SAMSUN Çalışkan Bobinaj Eski Sanayi Sitesi Yurtsever
Cad. No:52 Canik 0362 228 12 14
SİVAS Yalçınlar Grup Sinai Tıbbi
Gazlar Mak. İnş. Taah.
Mehmet Akif Ersoy Cad.
35 Sk. No:1 Merkez 0346 211 26 24
TEKİRDAĞ Ulu Endüstriyel Elektronik Gaziosmanpaşa Mah. Sayar Sk.
No:15/17 Çerkezköy 0545 454 38 44
TRABZON Türker Makina
San. Tic. Ltd. Şti.
Sanayi Mah. 301. Sokak No:19
Değirmendere 0462 325 35 03
VAN Özen Elektrik & Bobinaj Koçibey Cad. No:3 Merkez 0432 214 22 27
10
GARANTI ŞARTLARI VE GARANTI BELGESI
Şirketimizden satın almakta olduğunuz kaynak makinasının garanti süresinin uygulanmasında
ortaya çıkan tereddütlerin ve uygulamada çıkan problemlerin giderilmesi amacı ile aşağıdaki
hususları bilginize sunarız.
1. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un (Tüketici Kanunu) amacı tüketicilerin
güvenliğini ve ekonomik çıkarlarını korumaktır. Bu nedenle satın alınan akü şarj cihazı için
verilen 2 (iki) yıllık garanti süresinden sadece kanunda “tüketici” olarak tanımlanan
kişiler yararlanabilecektir.
2. Tüketici Kanunu’nda “tüketici” ifadesi “Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan
amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi” olarak tanımlanmıştır.
Burada “ticari olmayan amaç” ile kastedilen bir malı tekrar satmak ya da üretimde
kullanmak üzere değil, sadece kendi kullanımı için edinmek, kullanmak veya
yararlanmaktır. Eğer bir malı üzerine kâr koyarak tekrar satmak ya da üretiminizde
kullanmak için alıyorsanız bu durumda tüketici olarak kabul edilmeyeceksiniz. Ancak bu
halde eğer bir ürünü tüketiciye satmak için aldıysanız, bu durumda kanunda tüketici olarak
tanımlanan kişiler açısından 2 (iki) yıllık garanti süresi uygulanmaya devam edecektir. Eğer
bu ürünü üretimde veya mesleğini icra ederken kullanacak bir gerçek veya tüzel kişiye
(mesela demir doğrama atölyesine) satacaksanız bu durumda 2 (iki) yıllık garanti süresi bu
kişi açısından uygulanmayacaktır.
“Mesleki olmayan amaç”tan kasıt, mesleğini ifa ederken kullanmak amacı olmadan bir malın
edinilmesi, kullanılması ya da yararlanılmasıdır. Başka bir ifade ile bu ürün, alıcı tarafından
kendi mesleki faaliyetleri gerçekleştirilirken kullanılacak ise (bir demir doğrama atölyesinin
kaynak makinası alması gibi) alıcı “tüketici” olarak değerlendirilmeyecektir.
Yukarıdaki bilgiler, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel
Müdürlüğü tarafından da ayrıca teyit edilmiştir.
Malın ticari ya da mesleki amaçlarla satın alınması halinde 1 yıllık garanti süresi
uygulanmaktadır.
Bunun yanı sıra garanti başlangıç süresinin resmi kanıtı olarak, makinaya ait seri
numarasını da içeren faturanın bir kopyası mutlaka saklanmalıdır.
Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve Tüketici Kanunu’nda “tüketici”
olarak tanımlanan kişiler için 2 (iki) yıldır. Tüketici Kanunu’nda “tüketici” olarak
tanımlanmayan kişiler için 1 (bir) yıldır.
Garanti kapsamımız, makinalarımızın üretim hataları ile sınırlıdır. Makinaların amacı
dışında kullanılmaları, kullanma kılavuzundaki şartların yerine getirilmemesi, hatalı şebeke
bağlantıları yapılması, orijinal aksesuarların kullanılmaması, garanti süresi içinde yetkili
servis haricinde makinada bakım-onarım yapılması ve doğal afetler sonucu meydana
gelebilecek arızalar garanti kapsamına girmez. Ayrıca makina ile birlikte tedarik edilen
aksesuarlar, bu malların üreticilerinin garantisi ile sınırlıdır.
Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti
süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür.
Malın arızasının garanti kapsamında olup olmadığını Demiriz ve Demiriz’in yetkilendirdiği
teknik servisler belirler.
Arızalı malın onarım yerini (kullanıldığı yer veya servis atölyesi) ve şeklini yetkili servis veya
Demiriz belirler.
