PULIZIA E GARANZIA -
CLEANING AND WARRANTY
REINIGUNG UND GARANTIE - NETTOYAGE ET GARANTIES
LIMPIEZA Y GARANTÍAS - LIMPEZA E GARANTIAS
ЧИСТКА И ГАРАНТИИ
Gentile Cliente,
Ci complimentiamo con Lei per aver scelto un prodotto Bossini e la ringraziamo per la
fiducia accordataci. PER LA PULIZIA
Per conservare il più a lungo possibile l’aspetto del materiale, è necessario osservare alcune regole.
Per la pulizia parti metalliche: l’acqua contiene calcio che si deposita sulla superficie
dei prodotti e forma macchie sgradevoli. Per la normale pulizia del prodotto è sufficiente
utilizzare un panno umido con un po’ di sapone, sciacquare ed asciugare. E’ possibile quindi
evitare la formazione di macchie di calcare asciugandolo dopo ogni uso.
Nota importante: si consiglia di usare solamente detergenti a base di sapone. Non
impiegare mai detergenti o disinfettanti abrasivi o contenenti alcool, acido cloridrico o
acido fosforico.
Caro cliente, le ricordiamo che la garanzia dei nostri prodotti non è valida se il materiale ha
subito un trattamento diverso da quello specificatamente indicato nelle presenti istruzioni.
La garanzia non copre danni causati da deposito di calcare o impurità.
CONDIZIONI DI GARANZIA
Il prodotto è garantito contro vizi o difetti di fabbricazione secondo quanto specificato di
seguito:
1. 5 anni per difetti di fusione o porosità
2. 2 anni per difetti di cromatura (ad esclusione di difetti provocati da deterioramento
per uso di detersivi acidi o abrasivi)
3. 2 anni per cartucce (escluse guarnizioni e tenute)
4. 2 anni per elementi termostatici (la cui usura dipende dalla qualità dell’acqua)
5. La riparazione o la sostituzione di pezzi con difetti di fabbricazione, riconosciuti dal
nostro ufficio tecnico.
Le richieste di sostituzione in garanzia potranno essere avanzate solo presentando
un documento datato comprovante l’acquisto del prodotto. La garanzia si riferisce
unicamente ai difetti di fabbricazione e dà diritto esclusivamente alla fornitura gratuita del
pezzo riconosciuto difettoso. Il pezzo difettoso dovrà essere restituito a Bossini in porto
franco, accompagnato da un rapporto di descrizione del difetto. Bossini si riserva il diritto
di ispezionare il pezzo contestato per valutare l’applicabilità della garanzia
La garanzia non copre i seguenti casi:
1. Deterioramento delle superfici cromate dovuto all`uso di prodotti per la pulizia
contenenti acidi o sostanze abrasive o comunque eseguita diversamente da quanto
specificato nelle nostre istruzioni di manutenzione e pulizia.
2. Deterioramento delle superfici con finiture diverse da quelle cromate. La loro durata
è infatti subordinata alla cura e alla delicatezza d`uso da parte dell’utente;
3. Danni alla rubinetteria imputabili ad installazione non corretta o ad errata concezione
dell’impianto;
4. Non corretto utilizzo della rubinetteria / Uso improprio della rubinetteria
5. Riparazioni e manutenzioni effettuate in modo non idoneo e senza preventiva
autorizzazione dell`Azienda;
6. Deterioramento dovuto alla normale usura;
7. Danni causati da deposito di calcare o impurità
8. Danni accidentali o conseguenti a smarrimenti e/o mancato utilizzo del prodotto
9. Costi di manodopera e/o danni, anche accidentali o conseguenti, occorsi durante
l’installazione, riparazione o sostituzione del prodotto.
Inoltre, se una volta accertato il guasto si renda necessario l’intervento a domicilio (su
esplicita richiesta del cliente), sono a carico del cliente tutti i costi di manodopera relativi
ad eventuale disintallazione e ripristino del prodotto, così come i relativi costi di trasferta
Decorrenza della garanzia:
La garanzia decorre dalla data di acquisto del prodotto, comprovata da documentazione
riscontrabile (fattura, scontrino fiscale) e non è rinnovabile.
Per ulteriori informazioni potete contattare Bossini o il rivenditore di zona.
Dear Customer,
We congratulate you and thank you for choosing a Bossini quality product.
CLEANING
To keep the material’s appearance as long as possible, a few guidelines must be followed.
Cleaning metal parts: water contains calcium that deposits on surfaces and forms
unpleasant spots. For routine cleaning,simply use a damp cloth with a little soap, rinse and
dry. Calcium spots can therefore be avoided by drying after use.
Important note: Using only a soap-based detergent is recommended. Never use abrasive
detergents or disinfectants or those containing alcohol, hydrochloric acid or phosphoric acid.
Dear Customer, we would like to remind you that the warranty on our product’s surface is
not valid if the material undergoes treatment different than that suggested.
The warranty does not cover any damage due to deposits of calcium or impurities.
WARRANTY TERMS
The product is guaranteed against any defects due to manufacturing faults as specified
hereunder:
1. 5 Years casting defects or porosity
2. 2 Years chromium plated surfaces defects (not including defects / deterioration
caused by use of abrasive or acid detergents)
3. 2 years cartridges / headworks (except for seals and o-ring washers)
4. 2 years thermostatic cartridges / thermostatic elements (which wear and tear
time depends on quality of the water supplied)
5. Repair or replacement of parts evidencing manufacturing defects, acknowledged
by our technical department.
The request for replacement under the terms of this warranty must be made in a
letter setting out the date and place of purchase and giving a brief explanation of the
problem. The letter must be receive d by us within the warranty period and must be
accompanied by proof of the purchase date (e.g. a receipt). The warranty only covers
production faults / defects and is strictly limited to the repair or free replacement of
the parts which are recognised to be defective. The defective parts have to be returned
to Bossini carriage free with a report describing the defect. Bossini reserves the right
to inspect the part alleged to be faulty or defective and to evaluate the applicability
of the warranty terms.
The warranty does not cover the following:
1. Deterioration of chromium plated surfaces caused by use of disinfectants or
abrasive detergents or those containing alcohol, hydrochloric acid or phosphoric
acid or, non observance of recommended cleaning / maintenance instructions.
2. Deterioration of surface finishes other than chromium plated. Their lifetime
depends on the care in handling and use by the user.
3. Damages to faucets due to incorrect installation or plumbing
4. Incorrect / improper use or neglect of the faucets
5. Unsuitable repair and maintenance or repairs carried out without prior
authorisation by Bossini
6. Normal wear and tear
7. Damages caused by limescale deposits or impurities
8. Damages whether accidental or consequent to missing parts or mis-use of the
product
9. Labour costs and/or damages whether accidental or consequent to installation,
repair or replacement of the product
Furthermore, should a home service be necessary (specifically requested by user), to
evaluate a claim, all labour costs relating to the removal, disassembly and reinstallation
of the product as well as travelling expenses will be payable by the user.
Warranty effectiveness
The warranty period commences on the date the product is purchased, evidenced
by the relevant purchase document ( e.g.receipt, invoice, cash voucher) and it is
unrenewable.
For further information please contact Bossini or its distributor.
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Wir beglückwünschen Sie zum Kauf eines Produkts der Firma Bossini und danken Ihnen für
das uns entgegengebrachte Vertrauen.
DIE REINIGUNG
Um die Materialien so gut wie möglich zu schützen, müssen einige grundlegende Regeln
befolgtwerden.
Reinigung der Metallteile: Unser Wasser enthält Kalk, das sich auf der Oberfläche des
Produktes absetzt und unschöne Flecken bildet. Um die Brause einer normalen Reinigung
zu unterziehen, reicht es aus, diese mit einem feuchten Tuch und etwas Seife zu säubern,
mit Wasser abzuspülen und abzutrocknen. Um die Bildung von Kalkflecken zu vermeiden,
genügtes also, die Brause nach jedem Gebrauch gut abzutrocknen.
Wichtige Anmerkung: Wir empfehlen, ausschließlich Reinigungsmittel auf Seifenbasis zu
benutzen. Benutzen Sie auf keinen Fall Reinigungs- oder Desinfektionsmittel, welche die
Oberfläche zerkratzen bzw. Alkohol, Salz- oder Phosphorsäureenthalten.
Lieber Kunde, liebe Kundin: Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Garantie für die
Oberflächen unserer Produkte verfällt, wenn das Material einer anderen, als der von uns
empfohlenen Behandlung unterzogen wurde. Von der Garantie werden keine durch
Kalkablagerungen oder Verunreinigungen verursachte Schäden gedeckt.
GARANTIEBEDINGUNGEN
Im Fall von Herstellungsmängeln oder -fehlern bestehen folgende Garantieansprüche:
1. 5 Jahre auf Verschmelzungsfehler oder undichte Stellen;
2. 2 Jahre auf Verchromungsfehler (davon sind Fehler ausgenommen, die
durch Beschädigungen infolge des Einsatzes säurehaltiger oder scheuernder
Reinigungsmittel verursacht wurden);
3. 2 Jahre auf Kartuschen (ausgenommen sind Dichtungen und O-Ringe);
4. 2 Jahre auf Thermostatelemente (deren Verschleiß von der Wasserqualität abhängt);
5. die Reparatur bzw. der Ersatz von Teilen mit Herstellungsfehlern, die von unserer
QS-Abteilung bestätigt wurden.
Forderungen auf Ersatz im Rahmen der Garantie können nur mit Vorlage eines datierten
Dokuments vorgebracht werden, das den Kauf des Produkts belegt. Die Garantie bezieht
sich allein auf Herstellungsfehler und berechtigt ausschließlich zur kostenlosen Lieferung
des Ersatzteils, dessen Mängel anerkannt wurden. Das fehlerhafte Teil ist mit Beilage einer
Fehlerbeschreibung frei Werk an die Firma Bossini zurückzusenden. Bossini behält sich
das Recht vor, das beanstandete Teil zur Feststellung der Anwendbarkeit der Garantie zu
prüfen.
Folgende Fälle werden nicht von der Garantie abgedeckt:
1. Beschädigungen der verchromten Flächen durch den Gebrauch von
Reinigungsmitteln mit säurehaltigen bzw. scheuernden Inhaltsstoffen, oder wenn
die Reinigung anders als in unserer Instandhaltungs- und Reinigungsanleitung
